通过北堪萨斯城医院副总裁兼首席信息官 Kristen Guillaume
在加入北堪萨斯城医院之前，Guillaume 和 Russel 曾一起在 Cerner 工作，并肩合作完成相同类型的项目。尽管两人的发展方向截然不同，但 Russel 发现他们一直保持合作，这很有趣：Guillaume 从事医疗管理，Russel 从事战略、产品和营销。
最近，Guillaume 加入了 symplr 的执行客户委员会，表达客户的利益和关切，以推动更具影响力的解决方案和合作。
几个月前，拉塞尔与纪尧姆以及纪尧姆的老板、北堪萨斯城 阿塞拜疆电报数据 医院的首席执行官进行了一次推心置腹的交谈，谈到了目前医院的医疗保健状况有多么困难。
Guillaume 分享了她看到供应商生产更多产品并收取更多使用费的情况，但归根结底，医疗保健的利润很低。他们没有多余的资金来投入华而不实的技术来解决问题，尤其是当他们的员工大批离开时。
他们必须谨慎采用新解决方案，并且投资回报率必须非常稳定，才能让他们接受。这对 Russel 来说是一个启示。从战术上讲，它启发了 symplr 对如何利用和营销其解决方案进行一些改变。从更广泛的角度来看，这次谈话很好地提醒了 Russel，坦诚对于触及问题的核心并提出最佳解决方案至关重要。
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这个播客不是关于营销的，而是关于营销人员的。它的灵感来自弗林特·麦克格拉夫林的名言“变革性营销的关键是变革性的营销人员”，这句话来自成为营销哲学家：创建和优化高转换率网页免费数字营销课程。