充分利用第一方数据
知道我们需要依赖第一方数据是一回事，但确保正确处理这些数据又是另一回事。您应该遵循一些基本步骤，以确保获取所需的数据，同时尊重受众的偏好和界限。
告知客户正在收集哪些数据、如何使用这些数据以及与谁共享这些数据。
通过简单的选择加入和选择退出机制，让客户能够控制自己的数据。
向客户保证他们的数据受到强大安全措施的保护。透明度在这里很重要；仅仅拥有强大的安全性是不够的，您还需要确保您的客户知道这一点。
通过明确的价值交换表明您重视他们的贡献，从而建立信任和忠诚度。不要无缘无故地索取。有很多方法可以奖励客户的信任，例如个性化折扣和优惠、独家访问、忠诚度或奖励计划或早期访问机会。
捕获数据可帮助您个性化消息、建立可信赖的客户关系并支持跨多个系统和设备的可寻址性。这些数据的一些主要形式是电子邮件地址、电话号码、姓名、移动设备 ID 和 over the top (OTT) ID。
让我们来看看第一方数据的几个不同用例。
通过互联的潜在客户管理提高潜在客户转化率
您可以使用数字参与行为、人口统计数据等来优化广告支出、推动渠道并提供个性化广告活动。
首先根据统一的行为信号、购买数据、人口统计洞察和其他因素创建高价值目标受众
。获取“购买倾向”分数以进行更细粒度的细分，然后跨广告渠道激活细分。您可以使用个性化广告和在线体验来建立知名度并通过“请求信息”号召性用语提供知识构建内容。最后，您可以分析跨广告平台的细分/激 喀麦隆 whatsapp 数据 活效果，以跟踪投资回报率并调整未来的广告策略。
提高对可用产品的认识
借助优质的第一方数据，您可以根据以前的访问或购买情况、人口统计数据、历史营销参与度和参与度分数创建高价值细分。
您可以根据需要使用相似细分来查找与目标受众最相似的潜在客户，或识别使用一种服务且与使用另一种服务的客户高度相关的现有客户，以扩大覆盖面。
您还可以直接从数据云向 Google、Meta 或 Amazon 等广告合作伙伴激活细分，以通过个性化广告吸引客户。借助 Salesforce，您可以将数据云和Marketing Cloud Personalization结合起来，为后续访问提供个性化的网站体验。
通过有针对性的广告降低每次购买成本
使用第一方数据而不是第三方 Cookie 的另一大优势是什么？通过使用高级营销活动规划、AI 驱动的受众构建和广告激活，您可以找到更多看起来像您最佳客户的客户，而无需增加预算。
在 Salesforce Data Cloud 中，您可以使用 Segment Intelligence 衡量历史和当前广告活动的有效性，以了解表现最佳的受众群体并为未来的活动提供参考。您将从 Google 和 Amazon 等广告合作伙伴处获得亲和力、人口统计和市场趋势数据。这将帮助您提高广告支出回报率 (ROAS) 并为未来的活动规划提供参考。然后，您可以使用 AI 驱动的细分创建来构建高价值受众群体以进行推广。