有一些特定类别，例如资金、收入、使用的技术、电子邮件打开和关闭、选择退出通话等。这为您的企业提供了更多选择，可以创建与您的理想客户资料相符的高度特定的列表。
谁的功能更佳？
这两个平台都提供了大量对任何企业来说 营销总监电子邮件数据库 都必不可少的信息。然而，由于 Apollo 的高级搜索过滤功能灵活且易于查找，它与 ZoomInfo 的胜出率相差甚远。此外，Apollo 拥有超过 65 种数据属性，可提供详细定位潜在客户所需的粒度。
客户支持和资源
无论使用起来多么简单，任何软件或平台都需要有客户支持和资源来彻底解释应用程序。总会有需要额外帮助的方面，即使只是为了将其用作实现结果的最佳方式。典型的支持选项包括实时聊天、电话支持和电子邮件支持。它们为用户提供了多种渠道，通过这些渠道，他们可以及时联系并解决问题。资源也是以书面形式或视频形式提供有关产品的更多信息的好方法。
放大信息
ZoomInfo 提供多种客户支持选项。您可以通过电话支持联系他们，电话支持全天 24 小时提供。您也可以通过其网站上的联系表格进行电子邮件查询。如果您有兴趣自己寻找答案，他们有一个很棒的知识中心，提供常见问题的答案和使用其服务的指南。还有博客文章、视频和新闻室提供更多信息。尽管如此，网上很少有客户评论抱怨响应时间和代表的帮助。
阿波罗
同样，Apollo 也提供了几种联系方式。用户可以通过网站上的联系表格和提供文章和故障排除指南的知识库来获得支持。还有应用内支持，可以直接与代表聊天。此外，还有网络研讨会讨论当前行业以及有关销售和潜在客户开发的技巧和窍门。最后，Apollo 的新页面 Academy 上有关于如何使用这些功能或如何改进您的工作的文章。Apollo 还收到了一些关于支持响应能力的负面评论。