接受cookies。您很快就会被嘲笑为网络维护不良的例子。但说实话，《The Best Social》更多地将网络护理团队置于聚光灯下，而不是批评他们。当网络护理团队做了或说了一些有趣的事情时，就会展示出一些引人注目的案例。但这反过来又导致其他网络护理团队也试图成为国内最好的团队。转眼间，社交用户的不满情绪再次被点燃。因为我们并不都是擅长讲笑话的人。
只要帮忙就好
我们来谈谈普通客户如何体验网络护理。放下用笑话得分的冲动。尽量不要去想，如果你做出了错误的评估，并且你在疯狂或充满烦恼的情况下将你的推文扔到了世界上，秃鹰会向你扑来。我们来谈谈如何正确地帮助客户。因为这就是网络护理的本质。
冒着变得有点无聊的风险，我会做一些研究。 SWOCC出版物“Webcare：从实验到专业化”，作者：Lotte Willemsen 和 Guda van Noort。该研究是 2015 年的，但内容仍然非常适用于当前的网络护理世界。研究人员表示，人声是网络护理成功的重要预测因素。
邀请的言辞
组织使用不同的技术来显得人性化。有一种邀请修辞 马耳他电报数据 的技巧。这意味着组织邀请人们发表意见或提出问题。例如，您可以在 Twitter 帐户的个人资料文本中找到这种言论。