商业 RPA 是一种软件技术,可让企业自动执行重复性和基于规则的任务。商业 RPA 是一种付费软件产品 - 通常打包为 SaaS 或本地解决方案,并根据工具或安装的机器人数量进行授权。这些产品有专门的团队负责确保不会发生故障并保持更新。
值得注意的是,商业 RPA 通过资源带来专门的支持渠道,从客户服务团队到有关产品的博客和论坛。
商业 RPA 的优点
如果您正在考虑商业 RPA,请考虑这些好处,因为它将帮助您理解原因。
复杂的自动化
商业 RPA 工具是由专业团队开发的付费产品。正因为如此,它们倾向于为 RPA 开发人员提供易于理解的学习曲线,以便他们开始自动化之旅。否则,开发这些工具的企业将无法保持竞争力。
广泛的集成
商业 RPA 程序通常与企业内的更多应用程序交互。同样,市场的 冰岛 WhatsApp 数据 竞争性质决定了商业工具可以与企业的其他软件很好地集成。
轻松、一致的更新
借助商业 RPA,您无需再担心商业 RPA 更新。向您授权该软件的公司拥有一支专门的团队来处理其所有事务。
商业 RPA 的缺点
除了如此显著的优势之外,您还必须了解一些挑战。
价格昂贵
确实如此——商业 RPA 需要花钱。行业领导者往往是一项重大投资,从长远来看可以为您节省时间和金钱。然而,除非您的业务获得足够的收入,并包含复杂的系统和流程来保证这样的投资,否则他们可能并不谨慎。
你需要精通技术
通常,为了实现整个流程的自动化或实现最有效的解决方案,需要超出 RPA 服务提供商提供的现成编码知识。此外,额外的代码可以解锁商业 RPA 工具所欠缺的额外优势。
潜在的基础设施变化
从自动化角度来看,小规模自动化无疑易于实施。然而,大规模自动化可能需要对您的 IT 基础设施进行一些重大更改。最终,这归结为成本/收益 - “更大规模的自动化能否带来高投资回报率以验证所涉及的成本”?