原来，为了管理业务流程，将其分解为操作并确保每个操作的执行质量就足够了？并不真地。当然，业务流程类似于流水线生产，但仍然不是流水线生产。
重要的！
对业务流程的有效管理不仅在于有效执行各个操作，还在于确保流程中的参与者协同工作，以及操作之间的一致性。
是的，理论计算很无聊，所以这里再举一个例子。
该制造公司生产机器并供应俄 乌干达电报数据库 罗斯联邦所有地区。安装了机床的工厂需要定期维护，有时甚至需要维修。但在每个城市开设服务中心对公司来说利润不高，因此公司与工匠合作，由工匠上门提供维修服务。
公司的任务是建立一个业务流程，以便客户（工厂）能够以即用型机器的形式快速获得有价值的结果。
解决这个问题的困难在于职能上的差距以及需要相互协调操作——经理必须通知领班何时何地去，修理哪台机器，领班必须将任务输入到他的日程表中，确认日期和时间，然后进行维修，报告工作，附上备件和材料的文件和收据等。
移动应用程序消除了所有这些困难。它提高了交互速度：
代表公司提供服务的合作伙伴与客户之间，
管理层与员工之间。
该应用程序协调交互，以便快速、高效且以最低成本获得最终结果。只有在这种情况下，结果对于消费者的价值才会增加。