员工生成的内容
尼尔·谢弗 (Neal Schaffer)表示,品牌信息通过员工传播时,其转发频率比品牌通过自有渠道传播时高出 24 倍。
虽然这不是最有效的 UGC 类型,但它确实有其优势——特别是对于刚刚起步的人来说。
人们总是更愿意信任另一个人,而不 中国 Telegram 负责人 是一家面目模糊的公司或精心设计的使命宣言。如果您在社交媒体上还没有大量粉丝,或者没有一个可供选择客户用户的群体,请首先考虑鼓励和推广员工生成的内容。
以下是DMI 内容编辑兼播客制作人Emma Prunty所举的员工倡导方面的一个很好的例子。
DMI 员工的 LinkedIn 帖子
这是展示您的品牌和为您工作的人的人性化一面的绝佳方式,同时介绍您的品牌文化并保持真实性。
3.品牌倡导内容
拥有一个品牌倡导者(一个个体而非一个有影响力的人)是值得付出额外努力和规划的。
要找到您的品牌拥护者,请将您的客户群缩小到已经与您的品牌互动过的个人。然后询问他们是否愿意成为品牌拥护者。之后,让他们发挥主导作用。
热门提示:查看我们的“获得优质客户评论的 7 种策略”博客,看看是否可以找到品牌拥护者。
现在您知道了什么是用户生成内容(以及什么不是),让我们看一些示例,从中汲取灵感,开展 UGC 活动。
虽然许多品牌都使用 UGC 策略来打造真实而强大的形象,但我们还是选出了以最独特、最突出的方式使用 UGC 的前四个品牌。
我们还将提供一些关于如何在您自己的活动中实施这些策略的提示。
1. GoPro:真实行动
科技公司和运动相机制造商 GoPro 显然是本榜单上的上榜者。原因何在?GoPro 的产品自然而然地创造了 UGC——就因为它们本身。
作为一家受欢迎的运动相机零售商,GoPro 提供所需的平台和工具,帮助客户分享他们使用 GoPro 设备拍摄的图像和视频。
GoPro 用户每天在线生成大约 6,000 个 GoPro 视频。此外,“GoProing”现在已成为一个名词(和 X 标签),用于描述这一现象,而该品牌的标语则是“成为英雄”。
看看这个 5 岁小孩第一次尝试滑水的 UGC 绝佳示例。