多渠道通话前互动

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Reddi2
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Joined: Sat Dec 28, 2024 7:21 am

多渠道通话前互动

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61.
拨号前,通过领英、电子邮件或社交媒体与潜在客户互动,例如评论他们的帖子或分享相关内容。致电时,可以提及之前的互动:
“我非常喜欢您最近在领英上发布的关于[主题]的帖子。这让我想到了我们帮助其他公司解决类似问题的一些方法。”
这种多点触控方式可以建立熟悉感和信任感,使通话过程更具对话性,减少打扰。

62. 人工智能个性化开场白
使用人工智能工具分析潜在客户的数字足迹、公司新闻和痛点。以个性化且及时的陈述开头:
“您好 [姓名],我看到贵公司最近宣布了 [产品发布/融资]。我们帮助过像您这样的公司在类似的增长阶段将入职时间缩短了 30%。我能分享一个想法吗?”
这表明您已经做好了准备,并增加了客户参与的机会。

63.合规优先简介
随着2025年法规(TCPA、TRACED法案、FCC指南)变得更加严格,首先要清楚地表明自己的身份并尊重隐私:
“您好,我是[公司]的[您的姓名]。我想尊重您的时间和隐私——我可以简单解释一下我们可以如何帮助您吗?您可以随时选择退出吗?”
这样可以建立信任并确保合规性,而潜在客户会对此表示赞赏。

64. 信号引导计时破冰船
利用实时信号,例如最近的晋升、融资轮次或产品发布来定制你的开场白:
“祝贺你最近晋升!你是如何应对[相 whatsapp 号码 关挑战]的?我们已为其他和你处境相同的人提供了量身定制的解决方案。”
这种方法可以在通话开始前就展示相关性,从而使转化率翻两番。

65. 讲故事的钩子
以一个简短、贴切的成功故事开头,该故事与潜在客户的行业或痛点相关:
“我们最近帮助一家像您这样的公司在六个月内将客户流失率降低了25%。我很乐意分享我们是如何做到的。”
故事能够激发情感,使您的报价切实可行,从而增加客户的兴趣。。
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