U marketing SMS hè un modu per e cumpagnie di cumunicà cù i clienti attraversu missaghji di testu. Questi messagi ponu esse nantu à l'offerte speciali, i ricordi, o l'aghjurnamenti impurtanti. A diversità di l'email, i missaghji di testu sò spessu aperti quasi subitu. Stu rende u marketing SMS incredibilmente efficace per i messagi chì necessitanu una attenzione immediata. HubSpot integra queste capacità in u so sistema. Hè ancu permette di seguità i risultati di e vostre campagne. Cusì, pudete vede ciò chì funziona megliu. Per esempiu, pudete mandà un ricordu di l'appuntamentu o una offerta speciale solu per i clienti chì anu compru qualcosa prima. Inoltre, pudete aduprà u sistema per segmentà i vostri cuntatti. Dunque, mandate missaghji assai specifichi à i gruppi ghjusti. Per quessa, dati di u numeru di telefunu di cambogia l'integrazione cù HubSpot face u marketing SMS una parte senza saldatura di a vostra strategia generale. Questu rende u prucessu sanu più efficau è simplice per a vostra squadra di marketing.
Perchè u Marketing SMS hè Essenziale per a Vostra Strategia
U marketing SMS hè essenziale perchè offre una cunnessione diretta cù i vostri clienti. A maiò parte di a ghjente hà i so telefuni vicinu à elli in ogni mumentu. Hè per quessa chì un missaghju di testu hà una probabilità assai alta di esse vistu subitu. In cuntrastu, un email puderia pusà in una casella di posta per un tempu. Un altru benefiziu maiò hè u tassu d'apertura. I missaghji di testu anu tipicamente un tassu d'apertura di più di 90%. Questu hè assai più altu ch'è a maiò parte di e campagne di marketing per email. Inoltre, i missaghji ponu esse assai persunalizati. Pudete aduprà i dati di HubSpot per include u nome di un cliente o altre infurmazione. Un altru mutivu hè a so efficacità di u tempu. Un missaghju di testu hè cortu è à u puntu, chì hè bonu per a ghjente occupata. Allora, quandu si combina cù l'arnesi putenti di HubSpot, diventa una parte critica di u vostru sforzu di marketing per arrivà à a ghjente induve sò.
U marketing SMS in HubSpot vi permette di mantene a vostra cumunicazione organizata. Pudete aduprà u sistema di gestione di u cuntattu di HubSpot per assicurà chì mandate i missaghji ghjusti à e persone ghjusti. Per esempiu, pudete invià un missaghju à tutti i clienti chì ùn anu micca fattu una compra in sei mesi. Questu hè un modu strategicu per incuragisce a ripetizione di l'affari. Inoltre, HubSpot vi dà strumenti per creà un chjama chjara à l'azzione. Per quessa, pudete dì à e persone di cliccà nantu à un ligame, risponde à un missaghju, o visità un situ web. In fondu, u marketing SMS ùn hè micca solu di mandà messagi. Si tratta di creà una campagna pensata chì si cunnetta cù i vostri clienti à un livellu più persunale è in tempu reale. L'analisi di HubSpot vi aiuta à capisce chì missaghji sò più efficaci, cusì pudete adattà e vostre future campagne per risultati ancu megliu.
Cumu Cunfigurà e Vostre Campagne di Marketing SMS
A creazione di una campagna di marketing SMS in HubSpot principia cù l'integrazione di u vostru fornitore di SMS. Ci sò parechji fornitori chì travaglianu bè cù HubSpot, cum'è Twilio o SimpleTexting. Prima, duvete sceglie un fornitore chì risponde à i vostri bisogni. Allora, vi cunnette u vostru contu SMS à HubSpot. Questu hè generalmente fattu in u Mercatu di App di HubSpot, induve truvate l'app di u vostru fornitore è seguite e struzzioni per a cunnessione. Dopu, avete bisognu di ottene u permessu da i vostri cuntatti. Questu hè u passu più impurtante. U marketing SMS, per liggi, richiede chì i clienti optanu esplicitamente per riceve messagi da voi. Pudete aduprà i moduli di HubSpot per cullà sti permessi, assicurendu chì ogni cuntattu hè felice di sente da voi. Una volta chì tuttu hè cunnessu, pudete cumincià à creà i vostri missaghji. Hè un prucessu simplice, ma assai impurtante per a conformità.
Una volta chì avete cunnessu u vostru fornitore di SMS è assicuratu u permessu di i vostri cuntatti, pudete principià à aduprà l'uttellu di flussu di travagliu di HubSpot. Stu strumentu vi permette di automatizà i vostri messagi di testu. Per esempiu, pudete creà un flussu di travagliu chì manda un missaghju di benvenutu à qualchissia quandu si iscrive à a vostra lista. Un altru esempiu puderia esse l'inviu di un ricordu automaticu di carrettu abbandunatu per i clienti di e-commerce. A chjave hè di aduprà questi flussi di travagliu per mandà missaghji chì sò pertinenti è puntuali. Di sicuru, pudete ancu mandà messagi di testu manuali à gruppi specifichi. Stu hè bonu per l'annunzii chì ùn sò micca programati. In sintesi, HubSpot furnisce a flessibilità di l'automatizazione è a capacità di mandà missaghji mirati per situazioni speciali. Questu vi dà un grande cuntrollu nantu à e vostre cumunicazioni cù i clienti.
Cunsiglii per Campagne SMS Riuscite
Per gestisce e campagne SMS di successu, ci sò parechji cunsiglii impurtanti da ricurdà. Prima, mantene i vostri messagi brevi è dolci. I missaghji di testu anu un limitu di caratteri, è a ghjente preferisce l'infurmazioni rapidamente. In seguita, include un chjamatu à l'azzione chjaru in ogni missaghju. Dì à a ghjente esattamente ciò chì vulete fà, sia clicchendu un ligame o risponde cun una parolla. Per esempiu, pudete dì "Rispondi 'STOP' per annullà l'abbunamentu". Hè assai impurtante di dà sempre à i clienti un modu faciule per annullà l'abbunamentu. Questu mantene a vostra lista pulita è rispettuosa. Un altru cunsigliu hè di tempu currettamente i vostri missaghji. Ùn mandate micca missaghji troppu prestu o troppu tardi. Pensate à quandu i vostri clienti sò più prubabile di esse aperti à sente da voi. In riassuntu, a chjave hè a chiarezza, a cunnessione è u rispettu di u tempu di u cliente.
A persunalizazione hè un altru aspettu cruciale di e campagne SMS riuscite. Utilizendu i dati di u vostru CRM HubSpot, pudete persunalizà ogni missaghju. Chjama u cliente per nome o riferite à i so acquisti precedenti. Per quessa, un missaghju chì si sente persunale hè assai più prubabile di esse ricevutu bè. Inoltre, segmentate a vostra audienza. Mandate diversi missaghji à e persone in diverse fasi di u so viaghju di u cliente. Per esempiu, mandate una offerta à i novi clienti è un cuponu di fideltà à i clienti fideli. In fondu, u marketing SMS hè più cà solu a trasmissione di massa. Hè un modu di custruisce relazioni unu à unu cù i vostri clienti. A piattaforma di HubSpot vi dà i dati chì avete bisognu per fà stu tipu di marketing miratu è persunalizatu. Hè per quessa chì u putere di l'SMS cù i dati di u CRM di HubSpot crea una sinergia impressiunanti.
Misurà u Successu è Analisi
Quandu e vostre campagne SMS sò attive, hè vitale per misurà u so successu. L'uttellu di rapportu di HubSpot vi dà insight in u rendiment di a campagna. Pudete seguità e metriche impurtanti cum'è i tassi di clic (CTR), i tassi di annullamentu di l'abbunamentu, è e risposte à e vostre chjamate à l'azzione. Analizendu sti dati, pudete capisce ciò chì funziona è ciò chì ùn hè micca. Per esempiu, pudete truvà chì un certu tipu di offerta hà un tassu di clic più altu. Di listessa manera, pudete nutà chì i messagi mandati à una certa ora anu più risposte. Per quessa, queste insights vi permettenu di fà cambiamenti intelligenti è di migliurà e vostre campagne future. In essenza, i rapporti sò u core di u marketing intelligente, è l'arnesi di HubSpot furniscenu i dati chì avete bisognu per migliurà constantemente. Stu permette un apprendimentu continuu è una crescita.
L'analisi in HubSpot vi aiuta ancu à capisce u ROI, o ritornu di l'investimentu, di i vostri sforzi di marketing SMS. Pudete vede direttamente quantu ingressu hè statu generatu da una campagna SMS specifica. Questu hè incredibbilmente preziosu per pruvà u valore di u vostru marketing. Per esempiu, pudete creà un ligame unicu per ogni campagna. Allora, utilizate l'analisi di HubSpot per seguità quante persone anu clicatu nantu à stu ligame è fattu una compra. In u risultatu, uttene una visione chjara di u rendiment di a vostra campagna. Inoltre, pudete aduprà stu tipu di dati per pruvà diverse cose. Per esempiu, fate un test A / B induve mandate dui missaghji ligeramente diffirenti à dui gruppi di clienti. Dopu, paragunate i risultati per vede quale missaghju funziona megliu. Cusì, u marketing SMS basatu in dati in HubSpot hè un mutore putente per a crescita.
Cunclusioni è i prossimi passi
In cunclusioni, u marketing SMS cù HubSpot hè un modu efficace è putente per rinfurzà a cumunicazione cù i clienti. L'integrazione di u marketing SMS in a vostra strategia generale di cummercializazione pò purtà tassi d'ingaghjamentu elevati è una crescita misurabile. Cumincià per cunnette un fornitore di SMS à HubSpot è uttene un permessu chjaru da i vostri clienti. Dopu, utilizate l'arnesi di automatizazione è segmentazione di HubSpot per creà campagne persunalizati è mirati. Ricurdatevi sempre di mantene i missaghji brevi è di include un modu simplice per annullà l'abbonamentu. In a fine, assicuratevi di utilizà l'analisi di HubSpot per misurà u rendiment di a vostra campagna. Stu vi permetterà di fà migliurà cuntinua. Aduttendu e migliori pratiche è sfruttendu e capacità di HubSpot, pudete custruisce relazioni di clienti più forti è guidà u successu di l'affari à longu andà.
I prossimi passi per voi sò di ricercà i fornituri di SMS chì si integranu cù HubSpot. Allora, pianificate cumu cummincià à cullà i permessi SMS da i vostri cuntatti esistenti è novi. Cunsiderate chì tipi di messagi di testu anu più sensu per a vostra attività. Puderia esse ricordi, offerte, o aghjurnamenti di spedizione. Per quessa, l'iniziu principia cù una pianificazione attenta. In fondu, u putenziale di u marketing SMS in HubSpot hè enormu, è e tappe sopra sò u vostru percorsu per sbloccallu. U marketing SMS hè una di l'arnesi più diretti à a vostra dispusizione, è aduprà in u framework HubSpot farà a vostra strategia di marketing assai più cumpleta è successu. Per quessa, cuminciate avà à pianificà e vostre campagne per vede i risultati per voi stessu.