他们中的大多数人需要了解您的活动,以便更深入地探索您为他们设计的道路。这个“旅程”也称为客户旅程,从在数据库中注册开始,到发生转化的那一刻结束。
通常,在数据库中注册后,会发送一系列欢迎电子邮件,向会员提供有关他们可以在您的网站上进行的活动的初步信息,同时还会发送折扣和优惠券代码,以鼓励首次购买。
这些自动消息并不是唯一可以用来培养与新订户的关系(即开展潜在客户培育活动)的消息。例如,您可以通过发送一系列用于教育/培训目的的电子邮件来“培养”您的联系人,其中包含您的产品或服务的特征以及已经解决问题或需要使用您的解决方案的人的案例研究或感言。
在此过程中,您始终必须分析订阅者的行为,例如,他们是否打开了电子邮件或单击了链接,能够根据他们的互动为他们分配分数(领先分数)。打开您的消息并与之交互的活跃用户被认为比尚未对您的内容表示兴趣的用户更接近在您的网站上采取操作(例如预订或购买)。
通过对您的数据库进行细分,根据您的买家角 伊朗 whatsapp 号码数据 色追踪的个人资料以及通过交叉引用在不同渠道上执行的操作所收集的数据,您将能够识别谁已经准备好“与您一起出去吃饭” ”。通过这种方式,您可以向他发送高度个性化和有针对性的消息或为他预订特别优惠。
显然,要进行数据库分段,您必须拥有必要的数据。即使在开始应用于电子邮件的营销自动化流程之前,也要考虑您的业务的沟通和推广需要哪些信息。
我参加了SEMrush “向专家提问” ,回答了“5年后电子邮件营销会是什么样子?”的问题, 如果您是专业人士或小公司,我建议您看一下:有非常有趣的内容。您可以在下面或SEMrush YouTube 频道上找到它。
视频缩略图
结论
营销自动化首先可以帮助专业人士和小公司优化流程以及与目标受众的关系,在大多数情况下无需进行新的投资,因为他们用于发送新闻通讯的软件已经包含“自动化”选项。然而,谨慎选择电子邮件营销平台变得至关重要,因为一旦建立,转移整个自动化系统可能会很昂贵。
电子邮件营销自动化通过个性化通信提高了列表的性能,并 减少了重复活动以及不受管理的联系人的时间浪费。好处几乎是立竿见影的。
告诉我您的经验以及通过电子邮件营销自动化取得的成果。