在消费者眼中，所有电子邮件都是一样的。虽然我们作为该领域的专业人士了解商业电子邮件、交易电子邮件或新闻通讯电子邮件之间的区别，但我们的收件人仅受到品牌的影响。因此，所有电子邮件都必须仔细计划，以便传达我们的信息并充分发挥其潜力。
是的，不仅仅是商业电子邮件具有巨大的潜力。事务性电子邮件还带来了一个充满机遇的世界，值得仔细研究，以便我们能够真正了解其复杂性并释放其全部潜力。这就是我们今天要讨论的内容。
什么是交易电子邮件
交易电子邮件
事务性电子邮件是在执行特定操作后通常自动发送的消息类型。交易电子邮件的一些示例包括帐户注册确认、订阅确认、购买收据、发票、送货信息、服务提醒和购买感谢消息等。
并非所有触发消息都是事务性的，但所有事务性消息 开曼群岛电话号码数据 都会被触发。例如，您打算在某人生日时发送的生日优惠券不是交易消息。
如果用户没有采取有意识的行动，那么无论内容如何，它都是触发消息。确保您了解这两类消息之间的区别，以避免您的声誉出现问题。
不同类型的电子邮件，不同的立法
交易电子邮件
尽管客户将它们视为一回事，但我们应该完全分开处理交易电子邮件和商业电子邮件。例如，强烈建议从两个不同的 IP 发送传统营销电子邮件和交易电子邮件。其原因与接收者对这些不同类型的通信的反应和反应以及立法和监管问题有关。
CAN-SPAM（2003 年法案，由时任总统乔治·W·布什在美国签署）和 CAPEM（电子邮件营销实践自律规范，由巴西数字实体于 2010 年创建）均认为交易消息不受与商业要求相同。例如，发件人不需要在交易消息正文中具有物理邮寄地址。此外，交易消息不需要取消订阅链接，只要它们是为了响应收件人发起的操作而生成的，并关闭该操作的循环，无论是请求、购买还是其他内容。
事实上，在事务消息中放置取消订阅链接是没有意义的。如果收件人可以取消订阅密码重置或发送确认，发件人可能会发现通过电话、聊天或其他渠道发送的支持请求有所增加。
对交易和商业电子邮件使用不同的 IP
交易电子邮件
Experian 于 2010 年发布的研究表明，交易性邮件的打开率是非交易性营销电子邮件的八倍。
由于交易电子邮件具有令人难以置信的联系收件人并提供价值的能力，因此在 IP 地址级别将其与营销电子邮件区分开来非常重要。这样商业 IP 的声誉就不会影响您的交易电子邮件的声誉。
当发件人选择使用相同的 IP 来发送商业和交易营销电子邮件时，他们就有被阻止的风险。当电子邮件提供商阻止商业邮件或将商业邮件发送到垃圾邮件文件夹时，所有交易电子邮件都会效仿，从而使问题变得更加复杂。
在 IP 地址级别分离事务消息流还有一个额外的好处：独特的报告。通过这种分离，公司可以绝对清晰地看到他们的决策如何单独影响每个邮件流，从而在必要时可以更快、更简单地进行纠正。
忠于消息的目的