科技让我们的生活更轻松，这是事实。但它也迫使我们不断更新我们的知识并了解最新的发展。这对于公司来说尤其重要，因为他们必须适应新时代，同时保护自己免受新威胁的影响。
技术扩张的主要后果之一是显而易见的：今天，如果一家企业不在互联网上，就好像它不存在一样。但在过去的两年里，我们的生活发生了根本性的变化。冠状病毒大流行创造了新的习惯，彻底改变了我们沟通、购物甚至工作的方式。
因此，在新冠肺炎 (COVID-19) 后的新形势下，企业数字化以及寻找能够维持活动的数字解决方案已成为每个企业的另一个必要条件。这就是产生疑问的地方：我们的公司是否充分数字化？
适应技术和数字环境比以往任何时候都更加重要。所以我们必须审视我们公司的特点，了解哪些因素需要加强。但不用担心，因为在本文中，我们将分析告诉我们公司走在正确（或错误）道路上的迹象。
第一步
企业数字化需要制定正确实施转型的计划。这不是 总经理电子邮件列表 一朝一夕就能完成的事情。首先是要意识到缺点并准备一个路线图以及要遵循的步骤。
为此，我们必须对业务的优势和劣势进行分析，包括我们拥有的技术资源及其使用水平。显然，如果我们不知道如何使用它并充分发挥其潜力，那么即使拥有尖端软件也是毫无用处的。想象一下，拥有最新一代的智能手表，并且仅用它来检查时间。这不看起来很浪费吗？嗯，专业工具也会发生同样的情况。
从这里您必须调查需求和满足这些需求的最佳解决方案。一旦我们明确了要推动的方面，我们就可以确定目标、制定预算并估算要进行的投资。
如何知道您的公司是否充分数字化
在开始这次旅行之前，我们必须知道我们需要携带哪些边箱。我们可以首先问自己一系列问题：
您是否使用任何专业软件或防病毒软件来保护自己免受互联网威胁，例如恶意软件或网络钓鱼？
如果有些问题让您感到惊讶，那么答案很明确：您的公司在数字化方面没有跟上时代的步伐。但让我们一步步看看有哪些最明显的迹象表明我们需要增强业务中的数字工具。
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6 个迹象表明您的公司必须推进数字化
每天都会出现新的计算机进步或创新设备，我们可以在我们的业务中实施它们来改善某些方面：安全性、与客户的联系、搜索引擎优化、管理……这不是要应用每一个小新奇事物，而是要利用它为我们提供了技术和现代化工具以适应市场变化的优势。
但我们如何知道我们的业务是否需要发展数字化呢？这些迹象表明我们公司的数字化程度还不够。
1. 您通过电子邮件或电话与客户沟通
电话是典型的直接联系方式，但是，随着其他方式的出现，人们更喜欢选择侵入性较小的方式。毕竟，我们可以随时回复消息，但我们可以同时接听电话，而无需进行任何活动。
另一方面，绝大多数公司都有电子邮件地址，以便客户可以发送消息。最好有一个公司地址，而不是使用 Gmail 或 Outlook 等免费选项之一。但是，他们有一个付费选项可以在您自己的域下工作，效果非常好。
除了这些更传统的方法之外，为我们的客户或用户提供更容易访问和舒适的其他方法也很重要。聊天机器人、联系表格、WhatsApp、Telegram、社交网络消息、Discord 频道……我们为客户提供的服务越简单越好。
同样，创建定期通讯（每周、双月、每月、每季度......）始终是一个好主意，因为在我们向老客户传达新闻的同时，我们也在提醒他们我们的存在。您也不必发送太多消息，这样客户就不会厌倦并取消订阅。
另一方面，CRM程序（英语为客户关系管理或客户关系管理）也是一个非常有用的工具，可以集中所有消费者的信息。它还包括统计数据、活动结果衡量和其他数据，以更好地了解我们的受众，这将帮助我们建立更专业和个性化的营销活动。
2.您的网站没有获得太多访问量
如今，公司的网站不仅仅是一个商店。它是一份意向声明、一个展示柜、一张名片。
但是，如果访问者没有访问我们的网站，则说明出现了问题。我们能做些什么来解决这个问题呢？编写高质量的文本，应用规则来提高网络搜索引擎中的 SEO 定位，提供感兴趣的出版物的博客，减小图像的大小，创建交互式内容，改进用户界面，使其更直观、更易于使用......
另一方面，如果我们输入该行业的关键字时，我们的页面在 Google 中的定位不太好，我们可以查看竞争对手提供的内容。这样我们就会了解我们必须在哪些方面开展工作。