Итог: ставьте важную информацию на первое место

[hoxesi8100@]

Пример: «Ошибка входа: вы ввели неверный пароль»

Контрпример: «Код 1985: ошибка»

9. Принцип перевернутой пирамиды:
Перевернутая пирамида — метод, который позволяет коммуникаторам предоставлять ключевую информацию по теме в начальных предложениях (начиная с правила 5W ), тогда как нижняя часть пирамиды иллюстрирует второстепенную информацию.

Ведь если важная информация размещена в тексте слишком далеко, она рискует быть не прочитанной (читатели часто ориентируются на первые абзацы).


10. Оставайтесь позитивными!
Позитивное представление вариантов создает приятное настроение. Избегайте отрицательных слов, даже двойного отрицания.

Например, формула «Упс! » выражает сочувственное извинение база данных telegram боливии за неправильное обращение, а «Ошибка! » прямо более критичен…

Примеры успешного написания UX
Вот 3 бренда, которые хорошо интегрировали эту концепцию. Примеры:

Страница 404 на Tripadvisor
Хороший пример UX-писательства Tripadvisor
Продуманная страница ошибок туристического веб-сайта использует юмор, приятный дизайн, но, прежде всего, предлагает прямые гиперссылки на полезные ресурсы (отели, мероприятия, рестораны и т. д.).