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这是评论的有机版本，”Guido 说。“这很棒，因为评论是你在阅读关于某个你可能认识或不认识的人的文章，而且在大多数情况下你并不认识他们，而口碑来自你圈子里信任的人，他们可能正在研究与你完全相同的问题和解决方案，并且更了解这件事对你有何益处。”

口碑营销也是营销人员影响力最小的营销形式；哥伦比亚电报筛选 他们所能做的就是尽力营造出色的口碑并让客户满意。提供出色的体验并超出您设定的期望。

你的竞争对手可以提供非常相似的价值，但如果你的体验更好，你最终会赢得客户。为了激发口碑，创造一种人们在产品的每一步都想谈论的体验营销、销售和服务流程。

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3. 通过数字互动开始对话

营销内容的目标是推动受众采取下一步行动，最终与销售人员交谈并成为客户。这种转化路径可以有多种形式，但如果其中的一部分公开出现在博客文章的评论部分、社交媒体互动或网络研讨会问题提交，它就成为用户生成内容的一种形式。