对于“我有东西要卖给你,请给我钱!”的默认回答是“谢谢,但我不会买。”
您的潜在客户每年都会收到数百种提案,试图让他们花钱购买不需要的东西。
因此,他们发展出了一种忽视大部分销售量他们收到的信息。此外,人类天生倾向于在做出重要决定时犹豫不决、三思而行,尤其是在花大钱的时候。
很遗憾…
所有这些障碍都影响着销售量真正通过提供有益的解决方案来努力改善其行业状况的企业的表现。
但我们有好消息!
如果您制定出一套有效的后续策略,您实际上可以使您的 雅虎电子邮件数据库 公司从其他公司中脱颖而出,减少摩擦,并提高销售业绩。
在今天的指南中,您将了解:
什么是销售线索?
有效跟进销售线索的 9 个技巧
专家课程助您改善后续策略
什么是销售线索?
销售线索是指可能对贵公司的产品和服务感兴趣但尚未转化的任何潜在客户。他们每天都会遇到一些您可以解决的挑战,因此他们适合与贵公司合作。
销售线索在与您的品牌互动后进入您的销售周期。然后他们逐渐进入销售漏斗,直到他们转化并成为忠实客户。
为了评估潜在客户的兴趣程度,公司必须建立联系,并通过个性化服务和相关信息来维持联系。销售量开发代表必须通过不同的渠道(包括电子邮件、电话和社交媒体)进行跟进,以吸引潜在客户的兴趣并鼓励他们采取行动。
如何有效地跟进销售线索
60% 的客户在最终同意交易之前说了四次以上“不”。80% 的销售需要多达五次跟进尝试才能达成交易。(根据 Invesp 的数据)
如果这能告诉我们一件事,那应该是这样的:
后续跟进至关重要销售量。您可以生成最合格的线索并雇用最好的 SDR,但如果您不跟进,您的数字将永远陷入困境。
那么,你如何跟进线索效率高吗?
销售线索跟进
1.定期跟进
让我们面对现实吧:
你的目标客户是忙碌的决策者,他们有许多高优先级的任务。他们有满满的日程安排,要让客户满意,并跟上竞争的步伐。此外,他们并不真正了解你是谁,也尚未完全信任你的解决方案的有效性。
因此,他们不回应你的第一次、第二次甚至第三次尝试也是很自然的。但这就是一致性发挥作用的时候了。
一致性是决定销售策略成功与否的重要因素。定期跟进是提高参与度、促进转化率和与潜在客户建立更牢固关系的最可靠方法之一引线。
现在…
友好地联系和过于强行推销之间只有一线之隔,否则会给人留下垃圾邮件的印象。因此,只向目标潜在客户发送相关消息和优惠至关重要。此外,请确保将联系间隔几天或几周,以便潜在客户有足够的时间做出回应。