Asia Data

上周，在“房地产和谈话的艺术”第 1 部分中，我们讨论了所有房地产经纪人如果想成为潜在客户明星必须掌握的两个基本要点：

在寻找潜在客户时，你需要表现得与众不同。本质上，你是在扮演一个角色，就像演员在舞台上表演一样。在扮演这个角色时，你必须具有吸引力，最重要的是，你必须有魅力。
打电话之前你需要做好准备。或者，也许换个更好的说法：你需要让自己精神振奋，这样才能让谈话充满活力。记住，电话另一端的人能感觉到恐惧，这几乎可以保证他们很难信任你。
今天，我们将重点介绍一些具体的技巧，这些技巧可以指导您与潜在客户进行更有效的对话（当然，前提是，您已经接受了自己的另一个自我，并且非常希望下一次通话成为您有史以来最好的通话！）。让我们 瑞士电话数据 从对任何拨打潜在客户电话的人来说都至关重要的事情开始：电话另一端的人必须是节目的主角！是的，这不是关于您的，而是关于他们的。因此，作为“节目的主角”，您的潜在客户会从您身上寻找一些东西：

他们想要娱乐！这很有道理，因为正如我们上面所说，你在扮演一个角色。在你打电话之前，你需要放松，放松，带着这将是一次有趣、有益的经历的态度去打电话（即使之前的电话不是一次有趣、有益的经历）。以下是关于成为一名有趣的来电者的几点想法：
练习回答显而易见的问题，让自己听起来舒服又放松。例如，如果你的潜在客户对那些打电话骚扰他的经纪人大发雷霆，你可以开个玩笑，甚至可以自嘲一下：“我也会生气。我和房地产经纪人一起工作，我不希望他们打电话给我。”
练习提问。我们已在多个博客中讨论过这个问题，但你需要提出一些问题来表明你对节目的主角感兴趣。
做一个讲故事的人。打电话之前，请记住这句老话：事实能说明问题，但故事能卖钱。人们喜欢故事，每个人都有故事可讲。故事能打破僵局，我们都需要破冰者。
他们希望自己受到重视。有时，经纪人会急于接通电话并达成交易，却忘记自己是在与主角交谈。那么，如何让客户感到自己受到重视呢？
模仿他们所说的话，以便他们知道他们已经被听到并且被理解。
保持亲和力...... 您听起来越像一个正在寻找客户的销售人员，您就越难与客户建立联系，这将促使您的潜在客户尽快挂断电话。
展现真正的同理心。哈佛商学院的一项研究表明，销售人员销售量下降的首要原因是“缺乏对潜在客户的同理心”。这很有道理，因为同理心的定义是“理解和分享他人感受的能力”。
最后，让我们来谈谈在进行任何潜在客户电话销售时可能会遇到的一些潜在陷阱：

您和潜在客户之间缺乏互惠，或者换句话说：您不允许他们（节目的明星）公开分享他们的想法、顾虑和感受。
切勿让尴尬的沉默出现在通话中。这种沉默会让来电者觉得您不知道自己在说什么（主要是因为您没有说话！）。
坚持你的策略。潜在客户的任务是让你偏离你的策略。你需要控制谈话的走向，但不要主导它。
开始对话吧！