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将电话营销作为续订策略的一部分

Posted: Wed Jan 29, 2025 6:53 am
by mdabuhasan
询问出版物的营销团队最容易被忽视的是什么,他们可能会回答是续订“续订”。续订订阅需要制定一个策略,制定一个经过深思熟虑的计划,以吸引当前或过去的订阅者回来。让我们来看看成功续订订阅的团队总结的一些技巧:

频繁且持续的联系
不要等到订阅到期才 RCS 数据俄罗斯 联系订阅者进行续订。任何成功的续订订阅工作都应包括一项计划,即在订阅到期前通过电子邮件、直邮或电话营销联系订阅者。

保持一致但不乏味
您的信息应保持不变,但方法应富有创意。多余的信息很容易被忽略。改变信息的外观,可获得更好的响应率。

确定您的渠道
电子邮件可能是某些人的首选方法,而其他人则对直接邮件反应更积极。多年来,事实是电话营销因其主动性而始终得到良好的响应。尝试每个渠道,但重点是电话营销。

测试不同的信息
要知道什么会引发最佳反应,请想出多种设计和多种脚本。在小规模受众中测试它们,然后选择最有效的内容传递给大众。

不要太复杂
不要让您的提议难以理解。清晰直接的信息将防止您的努力被置若罔闻。令人困惑的信息可能会被误解为误导,从而导致目标受众不信任。请直接、简单、切中要点。

不要放弃
坚持不懈终有回报。订户可能会很快说“不”然后离开,但通过电话营销联系他们时,就会发生对话,这意味着有机会将这种快速的“不”变成“可能”或“是”。对于那些真正不想续订的人,电话营销人员可以找出原因并将该信息转达给公司。这是其他渠道无法提供的。
虽然目标受众会利用多种渠道来获取信息,但电话营销仍然是最积极主动的方式之一。与潜在客户沟通可能存在成本较低的方法,但很少有渠道能提供与电话营销一样多的价值。

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