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土路上的停车标志，背景是群山，吸引着电子商务 404 页面的访问者。

404。三个小数字却能产生大影响。当然，它们指的是服务器无法找到特定资源时显示的错误消息，并且可能是每个经验丰富的互联网用户唯一熟悉的 http 状态代码。


但 404 页面不仅对在线购物者来说是个死胡同，它还是导致跳出率和过早退出网站的主要原因。 造成 404 页面的原因有很多：内部链接不良、互联网上的死链接、产品过期或售罄，等等！

那么，作为一种不受欢迎且平庸的功能，它为何会成为互联网明星呢？

因为，根据您登录的位置，这三个数字可以带来意想不到的快乐——许多公司选择通过采用更幽默或更实用的方式来消除互联网死胡同带来的挫败感。事实上，一些404页面本身就成为了目的地。

但首先，我们要先了解如何避免这些问题……

您的第一步应该是启用 404 错误警报 - 一份自动报告，它会出现在您的分析中，并允许您的网络团队在错误发生时跟踪和修复它们。请记住，一次进入 404 页面可能只是运气不好 - 地址输入错误或意外错误。两次可能是巧合。但三次或三次以上则表明存在持续性问题。但是，如果问题是外部的，您可能无法修复。如果是这种情况，一个快速的解决方案是提供永久重定向（也称为 301）到您喜欢的页面。这样做的挑战是它可能需要大量的手动工作。例如，在电子商务中，当涉及到网站上的实时页面时，可能会有大量的变动，产品页面特别容易因可用性或季节而发生变化。为了缓解这个问题，请考虑保持过期产品的页面处于活动状态，但将其从网站的导航中删除。这允许从其他来源访问该页面的客户仍然查看过期或售罄的产品，但阻止他们从您自己的网站访问该页面。这种方法也可以稍微提升你的搜索引擎优化 (SEO)，特别是当你的某些产品是或已经成为你商店的标志性产品时。






介绍了一些避免 404 的可能方法后，让我们看看您可以采用哪些方法来确保您的互联网死角利大于弊。

我将它们分为实用元素和有趣的方法，但请不要误会我的意思——这些可以组合起来得到最佳的 404 示例。

优化实用元素
好吧，您没有他们正在寻找的确切页面，但这并不是说您的网站上没有任何可能引起他们兴趣的东西。为了让他们回到正轨，您可能需要考虑以下几点：

导航
利用这个空间向他们提供您网站的地图——在那里可 加拿大 WhatsApp 数据 以找到其他更相关的内容。通过这样做，您可以概述您必须看到和销售的所有内容，并实质上展示您的产品，为他们提供最全面的视图，以便他们可以决定转向哪个方向。



ModCloth在导航中突出显示关键类别，以便让客户继续他们的旅程。

搜索
搜索功能可以作为导航的替代或补充。它有两个原因 - 首先，如果初始错误消息是由于简单的输入错误或链接损坏而导致的，那么搜索框将为他们提供第二次机会来找到他们正在寻找的确切商品。其次，如果您没有他们正在寻找的特定商品，它允许他们选择扩大搜索范围以查找类似商品。例如，有人正在寻找他们在杂志上看到的已售罄的连衣裙，可以通过输入“红色连衣裙”来搜索类似商品。