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总是揭露真相，只说真相
不要隐瞒重要细节，例如产品的额外运费，因为您可能会失去潜在客户。

Statista 指出，如果出现之前未通知的额外运费，28% 的买家可能会放弃购物车。

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说真的，商业总体来说很微妙，所以不要向你的买方角色询问这些重要的细节。

想象一下，你有一家实体店，一个买家出现并在了解价格和主要功能后决定购买某款产品。因此，当他到达收银台并准备付款时，销售人员告诉他，还有一个之前没有确定的价格。你认为当他知道这个价格与他最初感知的价格完全不同时，他会有什么感觉？

我们并不是说这会被视为谎言，但它缺少一些真相，而且对观众不 菲律宾电报数据 公平。优化产品说明书内容的关键之一是讲真话，并对每个细节都非常真诚。

您需要做的另一件事是告诉买家角色，您将不惜一切代价保护他们的隐私，并且他们所做的购买对他们来说将是非常安全的。