Asia Data

如今的网上客户非常精明。我们几乎可以闭着眼睛购物，只要把商品放进购物车，就知道会得到什么。我们很乐意拿出信用卡结账。成交。

那么，为什么有些公司仍然难以提供良好的结账体验？为什么要让它变得比需要的更难？多年的在线交易和许多关于在线购物行为的研究已经建立了客户期望的结账模式。营销团队应该指导您开发、监控和调整可转换的结账流程。以下是需要注意的事项。

顾客在网上购 捷克共和国 WhatsApp 号码 买过程中的期望
客户期望在购买过程中包含以下要素：

购物车
在花了一些时间浏览网站并将商品添加到购物车后，客户希望看到购物车。购物车不仅显示他们选择的商品并允许他们添加/删除/更新商品，而且还提供进入结账的功能。
运输信息
购买的物品将被发送到哪里，运输费用和方式是什么，需要多长时间？
付款信息
客户希望如何付款，此人住在哪里？为方便起见，帐单地址是否与送货地址相同？
订单审核
在完成订单之前最后检查一次准确性。
确认
确认购买已完成并向他们发送期待已久的后续电子邮件，以便他们可以跟踪他们的购买并在需要时与您联系。
这些元素是意料之中的，而且看起来相当简单，对吧？奇怪的是，这些步骤中有很多可以解释的空间，而品牌正是在这些灰色地带迷失了方向。当这种情况发生时，他们的客户会感到厌倦并在购买中途放弃购物车。这时，经验丰富的电子商务营销人员就可以发挥作用，为您的业务定义成功。