Kathryn 曾担任 Destination Local 的项目经理。该项目旨在让英国公众对超本地媒体及其市场增长潜力有最先进的了解。
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受众分析中的行动研究：超本地出版商的 12 个月评估和最终资源
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我们对受众分析项目中的目标本地行动研究进行了长期评估，以了解所提供的培训、实验、资源和其他支持是否对参与的 10 家超本地出版商产生了持久影响。
2016年4月，项目结束，我们发布了《受众分析行动研究：项目评估与学习报告》 。10家超本地媒体服务提供商获得了资助来参与该项目，进行每月的实验，参加同伴学习活动并获得培训、资源和其他非财务支持。
该项目的目的是探索如何更有策略地使用网站和社交媒体分析来帮助参与者定义和衡量他们在线上的成功；改善他们的服务、受众参与度和影响力；进而加强他们在当地社区的可持续性和遗产。
参与者同意在项目开始 12 个月后（2015 年 10 月）参加长期评估，以帮助我们了解他们如何（以及是否）仍在使用所学到的技能和知识，是否继续尝试不同的平台和工具，以及他们在参与过程中遇到了哪些挑战或机遇。
作为出版商参与评估的一部分，他们已经：
向 Nesta 提供从项目开始日期（2015 年 10 月）到 2016 年 10 月的有关其服务的数据，包括定性和定量数据。
允许我们发布和分享评估结果，确定参与该项目的长期影响，并与其他超本地媒体服务分享影响和学习，以造福更广泛的行业。
这次为期 12 个月的评估与初始项目评估一样，有助于回答以下五个核心问题/目标：
超本地媒体出版商分析其受众和内容面临哪些障碍？
培训、技能提升和试用参与如何帮助超本地媒体出版商克服这些障碍？
这些试验为当地观众及其对超本地媒体的消费提供了哪些证据？
这项研究提供了哪些证据来证明受众和内 LinkedIn 数据 容分析的成本效益，以及它对服务的商业和社会价值主张的影响，包括服务向现有媒体集团和本地服务的潜在合作伙伴展示其价值的能力？
开发和共享学习资源，以造福更广泛的超本地媒体领域并供其长期使用。
鉴于上述情况，回答有关该项目对个人参与者的影响的另外两个问题：
总体而言，参与者是否实现了他们的目标和预期影响（基于他们在早期数据收集时所说的内容）？
发展这样的实践社区有什么价值？
我们对参与者进行了调查，他们的回答以及我们之前汇总和分析的所有项目数据进一步得出了关于他们的参与对服务的影响以及整个项目的有效性的结论。
他们的见解也为从业者、资助者、政策制定者和行业提供了新的建议，并与之前的建议相呼应。
调查结果/结论摘要：
完整评估可在此处找到。这些注释参考了完整演示文稿的幻灯片：
1. 超本地媒体出版商分析其受众和内容面临哪些障碍？
需要时间和资源来研究和实施变革的“第 22 条军规”。[有关障碍的详细信息，请参阅幻灯片 14]。
2. 培训、技能提升和试用参与如何帮助超本地媒体出版商克服这些障碍？
总体而言，参与行动研究项目对参与者的服务产生了积极影响，并且很可能对过去 12 个月的在线观众参与度产生直接积极影响。[有关服务进展和克服障碍的详细信息，请参阅幻灯片 7、9、16 和 18]。
3. 这些试验为当地观众及其对超本地媒体的消费提供了哪些证据？
观众越来越多地通过社交媒体渠道和搜索引擎发现（并参与）超本地内容。
通过电子邮件简报和邮件列表订阅和参与超本地内容的受众数量也在增长。[有关受众消费的详细信息，请参阅幻灯片 7、12、14 和 16]。
4. 这项研究为更广泛的领域提供了哪些证据，关于受众和内容分析的成本效益及其对服务的商业和社会价值主张的影响？
有大量证据表明，受众和内容分析对超本地媒体服务的社会和商业价值主张具有直接的积极影响。[有关受众和内容分析的“投资回报”证据，请参阅幻灯片 7、12、16 和 18]。
然而，几乎没有证据表明受众和内容分析对服务创收或其向传统/成熟媒体集团的潜在合作伙伴展示其价值的能力产生直接的积极影响。
5. 开发和共享学习资源，以供更广泛的超本地媒体部门长期受益和使用。
作为项目一部分而制作的资源已被英国及其他地区的超本地出版商和支持组织广泛分享和使用。
2016 年 9 月，出版商 Star & Crescent 受邀参加由 Google 新闻实验室支持的瑞典主流记者研讨会，从而获得了国际知名度。
这里，我们列出了长期评估中提出的建议。许多建议也全部或部分地反映在我们的初步评估中。阅读我们之前的评估。
对从业者的建议（见幻灯片 25）
进行受众和内容分析，并实验不同的工具、平台和工作方式。
投入时间学习和提升与受众和内容分析和实验相关的技能。
去你的受众所在的地方，探索如何最好地利用他们所在的平台。
为您的服务设定一些短期和长期目标，并着手衡量您相对于这些目标的进展和影响。
对资助者的建议（见幻灯片 26）
为培训和技术支持提供资金和非资金支持，促进资源共享，并鼓励超本地从业者的合作和实验。
与成熟的主流媒体和技术组织合作，鼓励他们支持超本地出版商，例如谷歌的 DNI 创新基金，以及其他定制的社区新闻/独立出版商/社会创新计划。