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但首先，您需要自上而下地评估您现有的 EAP，以确保该产品确实能让您的员工受益。 “一半的员工不知道他们的 EAP——一项旨在解决 90% 员工所面临的问题的计划。” 如何评估你的 EAP 在解决阻碍您的员工利用 EAP 的任何障碍之前，您需要对该计划进行评估并确定它是否提供了您的员工可能需要的服务水平。 问自己： 我们是否充分了解组织内员工的心理健康需求？ 您的一线经理是这方面的宝贵资源。

他们与您的员工密切合作，作中向他们和其他主管寻求支持时遇到的个人困难。这种询问不仅仅针对心理健康，还应包括了解您的员工可能遇到的特殊情况，例如属于“夹心一代”，即无rcs 数据罗马尼亚偿照顾子女和年迈父母的人。这将使您能够确定您的 EAP 应该提供哪些服务以及您可能需要在哪些方面提供额外支持。 我们是否致力于投资情感和心理健康？ 如果没有支持，任何计划的成功率和进一步投资的机会都会大大降低。

人力资源部门的职责是确保决策者了解心理健康对业务目标的影响以及不提供帮助可能产生的后果。 如果是，我们是否提供了员工所需的质量和数量的帮助？ 在获得上级认可并充分了解员工面临的问题后，您可以查看医疗保健提供商提供的服务，并咨询 EAP 顾问，以确定哪些选项最适合您的组织和预算。标准的 EAP 套餐通常包括为员工及其家人提供的简短免费咨询、某种形式的全天候危机援助以及为作为护理人员的员工提供的咨询。