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再营销非常适合与休眠客户重新取得联系或帮助增加现有客户的收入。以下是当今公司使用的一些最常见的再营销策略。

赢回
挽回活动有助于挽回流 ig数据库 失或休眠客户的收入。如果您是像 Audible 这样的有声读物订阅公司，客户流失是不可避免的。用户流失可能是因为他们不再觉得您的服务有价值，或者根本负担不起。Audible 通过发送挽回电子邮件来解决这个问题，尝试用特别促销优惠重新吸引客户。

赢回电子邮件的 Audible 电子邮件示例

忠诚度计划
忠诚度计划通过向客户提供特殊奖励和折扣来鼓励客户重复购买。PetSmart 就是一个很好的例子。PetSmart 的忠诚度计划拥有超过 6500 万用户。该公司通过针对每个家庭或宠物主人量身定制的个性化电子邮件、短信和推送通知不断与这些客户互动，随后将增量销售额提高了 25%。

您从 PetSmart 忠诚度计划中获得的好处

追加销售活动
追加销售活动可帮助您提高客户的终身价值和年度经常性收入。例如，像 Spotify 这样的音乐流媒体服务拥有许多免费用户。然而，该公司的一个核心用例是将这些用户转化为付费订阅。以 Spotify 为例，该公司通过允许用户免费试用其高级无广告产品来实现这一点，因为他们知道这些用户中有一部分在看到产品的价值后会继续订阅。

Spotify 发送的一封电子邮件，提供免费试用以进行追加销售

结束语
重新定位和再营销活动非常有价值，但实际上建立这些活动所需的受众群体可能非常具有挑战性。获取建立这些受众群体所需的数据很困难。许多公司正在转向可组合的 CDP（如 Hightouch）来应对这一挑战。

Hightouch 是一个可组合的 CDP，它提供了一套营销人员友好的工具，您可以使用这些工具直接从数据仓库中构建和管理受众，并自动将这些受众同步到您所有不同的广告网络和营销渠道，以便您提供个性化的体验并协调多渠道活动。如果您想了解更多信息，请向我们的一位解决方案工程师预约演示，了解 Hightouch 如何提供帮助。