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如何在 HubSpot 中衡量内容的有效性

Posted: Tue Mar 18, 2025 8:04 am
by suchona.kani.z
在这种情况下,营销效果和销售效率等因素就变得很重要。检查它们如何影响 MQL 转换、管道创建和获胜率。

检查各个层面的营销活动,从渠道到内容表现。

研究哪里可以获得最佳结果,以调整或消除那些不会产生价值的任务。您甚至可能会发现明确定义的理想客户资料无法指导您的行动。您吸引了错误的客户,并因此导致长期收入损失。

分析你的销售团队的生产力。你们的客户经理与SDR的转换率是多少?您是否可以识别出任何模式,例如,哪些销售人员产生的收入无利可图?销售过程中是否存在您可以填补的空白?或者您需要在销售培训方面进行更大的投资?

一旦掌握了这些方面,您将能够更加精确地专注于获取转化优化的特定领域,以推动增量收益。


分析增长优化率
检查您获得客户后所遵循的流程。充分理解客户生命模型(如果您已经建立了的话)至关重要。跟踪您的客户从入职到采用、价值实现、增长和保留。

观察到的趋势是什么?您需要多长时间来接待您的客户?从其价值来 白俄罗斯商业名录 看是否有意义?尝试了解整个入职过程中会出现哪些困难和障碍。通常问题在于消费者从一开始就被误导了。但是,也有可能你的业务和市场进入模式完全错误;例如,您是否正在管理应该自助服务的低价值客户的入职?

对于产品的使用有明确的措施也是至关重要的。例如,有利可图的客户是否满足关键的保留指标?这对您微薄的收入来源意味着什么?我们能否有效地传达满意的客户通过使用我们的产品所获得的价值?您是否区分了客户注册频率的简单统计数据和您的产品如何融入他们的日常业务流程?

最后,确保您了解您的客户流失率和增长率。在分析了整个客户旅程的转化率之后,您需要确定影响转化率的具体因素。您为优化转化率而对客户旅程所做的任何渐进式改进都将直接推动收入增长。

结论
为了有效地优化收入,您需要数据。收入优化是 RevOps 的一项关键功能,因为所有运营工作都始于认识客户体验中的差距以及可以通过逐步改进来提高收入的地方。

一旦您组织了流程、CRM 并执行分析来跟踪这些指标,您就会清楚地了解客户旅程中发生的情况以及增加收入的巨大机会所在。

这将使您能够优化并将您的收购方法与您的增长和保留策略联系起来。其结果将是一个更加满意和更有利可图的客户群,同时也为实现长期业务成功而实现收入最大化的方法。