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銷售中的兩種潛在客戶挖掘類型
銷售潛在客戶開發主要有兩種類型：入站銷售潛在客戶開發和出站銷售潛在客戶開發。

入站 勘探涉及聯繫已經對您的產品或服務表現出興趣的熱門潛在客戶。

他們通常透過內容行銷、社群媒體或搜尋引擎優化來了解您的企業。由於入站潛在客戶熟悉您的品牌，因此他們通常更願意接受外展活動。入站勘探方法的範例包括：

跟進填寫網頁表單或要求簡報的個人

聯絡下載電子書、白皮書或案例研究的潛在客戶

與社交媒體上的貼文或廣告互動的潛在客戶建立聯繫並培養他們

外向型潛在客戶行銷是指銷售團隊聯繫可能需要更多有關您的品牌訊息的潛在客戶。該過程包括識別潛在客戶並發起聯繫以介紹您的產品或服務。以下是一些外向型潛在客戶挖掘策略的範例：

主動打電話給符合目標形象的潛在客戶，介紹產品

透過冷電子郵件引起興趣並邀請潛在客戶了解更多信息

在 LinkedIn 或其他社群媒體平台上聯繫潛在客戶，建立關係並介紹你的品牌

最好的勘探工作通常會結合這兩種方法。出站勘探著重與合適的受眾互動，而入站勘探則培養已經感興趣的潛在客戶。



銷售線索和潛在客戶之間有何區別？
「潛在客戶」和「潛在客戶」這兩個術語經常互換使用，但它們並不相同：

潛在客戶進入您公司的培育流程，但可能不會表現出除了打開電子郵件和閱讀內容之外的興趣。他們可能不會參與或聯絡您的產品或服務來了解他們能如何幫助他們。

潛在客戶對您的產品表現出興趣，並有意購買或了解更多資訊。

另一個區別是誰負責這些活動。行銷團隊使用社交廣告或內容行銷活動來吸引新客戶。勘探屬於銷售團隊的職責，而銷售線索產生則是行銷部門的任務。

以下是差異的細分：

線索

前景

漏斗頂部到漏斗中部

漏斗下部/中部

不同等級的資格

符合購買意願與能力

以單向溝通為主

以雙向溝通為主

接收來自一般商業地址的通信

接收來自個人代表的個人化溝通

離實現還有幾個步驟

距離實現僅一步之遙



在確定工作優先順序時，了解至關重要。它允許銷售 香港新聞 和行銷團隊根據潛在客戶的興趣調整他們的重點。

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成功探勘的 6 個步驟
讓我們逐步了解在您的業務中實施成功的銷售勘探的步驟。

1. 定義你的理想銷售前景
建立理想客戶檔案 (ICP)，概述最佳客戶的特徵。

ICP 明確了您最有價值的客戶（與目標受眾不同，目標受眾是您希望向其銷售產品的任何個人、團體或公司）。創建有效的 ICP 可協助您專注於最有可能從您的產品或服務中受益的潛在客戶，從而增加您成功拓展的機會。