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满足基本需求还是打造难忘体验？Uzink 专门从事豪华酒店营销，在本文中，我们想分享一些关键点，让酒店成为让客户爱不释手的地方。设计、创意和小细节将带来不同。

目录
酒店行业经验
成功征服酒店的营销
1. 客户服务必须一流。
2. 告诉您是什么让您与众不同。
3. 变得更加社交化。
酒店行业经验
Uzink 拥有明确的酒店营销专业化。多年来，我们一直与一些最著名的西班牙豪华酒店密切合作。最近，我们还帮助了其他不同类别但有共同点的酒店：对提供五星级体验的兴趣。我们是如何做到的？

成功征服酒店的营销
1. 客户服务必须一流。
您的酒店有多少星级并不重要。最重要的是客户服务要 日本手机号码 优秀。每家酒店都必须有一套完整的客户服务流程，并正确实施，并为第一批接受者和团队的其他成员制定具体的培训计划。这份文件必须包括所有内容：行为准则、为游客服务的规则、危机情况等。在 Uzink，我们提出欢迎手册和持续的激励行动，以便所有员工都拥有相同的愿景。

2. 告诉您是什么让您与众不同。
许多酒店都有他们不沟通的特殊服务。许多其他酒店制定了负责任的做法，但不与客户分享。在 Uzink，我们帮助酒店为其业务增加价值。从创建原始沟通来传达其对节能的承诺，或设计信息元素来表明可为客户提供的服务。自行车租赁这样简单的事情，如果设计和沟通良好，就可以成为一种不同的体验。

3. 变得更加社交化。
当我们谈论酒店营销时，我们想要创造难忘的体验。然而，我们必须更进一步，让我们的客户通过一切可能的方式分享他们的快乐。口口相传仍然有效。但社交媒体是王道。如今，酒店必须邀请客户分享他们的访问经历。怎么做？将酒店变成一个适合在 Instagram 上分享的角落。我们使用这个表达方式是因为它很好地解释了我们想要什么：创建因其美丽或独创性而值得分享的角落。

在 Uzink，我们对酒店营销充满热情。我们通过制定五种感官策略来处理每个项目。如何通过视觉、嗅觉、听觉、味觉、触觉来创造惊喜？当我们回答这个问题时，我们开始创造让人爱不释手的地方。

想了解更多关于酒店营销的信息吗？> 继续阅读：酒店淡季策略。