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这个领域的年收入在美国很快就会达到一万亿美元，而这在巴西才刚刚迈出第一步。 B2B 的定义就是这样的，即两家公司之间的业务关系通过互联网建立。 “我们还没有形成这一领域的文化，但企业不可避免地也会利用这种平台来拓展业务，”Fast Channel 和 Vertis 的企业家兼联合创始人 Mauricio Di Bonifacio 保证道。他在数字市场拥有 19 年经验，致力于通过 B2B 和 B2C 电子商务计划实现销售渠道的数字化转型。

迪博尼法西奥表示，一些公司对 B2C 有一定的抵触情绪，尤其是商业领域的公司，他们担心失去空间，尤其是佣金。 “这是一个错误。B2C 是传统销售的补充，本身并不能保证公司的销售。它是帮助企业成功的另一个因素，”他补充道。

专家指出，B2C的规范与B2C（企业对消费者）完全不同。 “购买是 新加坡 whatsapp 筛查 理性的，销售是客观的，媒体是集中且具体的。此外，每类客户都有单独的表格和投资组合，”他说。由于所有这些原因，必须启动一个特定的项目，而不是尝试使用现有的 B2C 平台并使其适应 B2B。 “我们已经有过这样的经历。而且是失败的，”他警告说。

数字

2017年，美国B2B市场创造了超过8890亿美元的收入，是B2C市场（约4090亿美元）的两倍多。到 2021 年，B2C 预计将在美国创造 1.2 万亿美元的收入，在全球创造 6.7 万亿美元的收入。

根据同一项调查，B2B 占去年公司整体销售额的 11%。到2021年，预计这一比例将上升至13.1%。 B2B电商的收入里面，31%是增量，也就是新增资金。转化率为10%，而在B2C中不超过3%。 B2B 的平均票价为 491 美元，而 B2C 的平均票价为 147 美元，两者相差三倍。超过 69% 的公司预计五年内将不再有实体目录。

在 B2B 客户中，74% 的人认为网上购买比通过销售代表购买更方便。超过 94% 的人希望公司拥有看起来像 B2C 网站的 B2B 网站。一般来说，该领​​域的项目失败有五个原因：战略和分析执行不力或根本不存在、管理层缺乏承诺、恐惧的销售部门的破坏、不相信并了解系统优势的客户以及错误选择B2B 电子商务平台。

鞋类零售商

在 COUROMODA 内部进行的一项简短调查中，Fast Channel 发现鞋类零售商支持 B2B，尽管也有一些保留意见。超过58%的受访者表示希望自己的供应商也能拥有该系统。

难以联系到某些供应商以及交货时间过长是接受调查的零售商所强调的问题，而这些问题可以通过高效的 B2C 得到解决或最小化。

然而，这些零售商表示，他们只会使用该系统进行补货。对于新产品和新产品的发布，他们不会放弃与产品的直接接触，无论是通过销售代表、参观展会还是现场的供应商。