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为了实现长期业务增长，有必要与利益相关者建立个人关系。这为您提供了建立品牌和竞争优势的机会。个人关系也很重要，因为推荐对于 B2B 公司来说极其重要。

►对于 B2B 营销人员来说，成功的营销策略应该侧重于提高客户对您的产品的了解。

发展诚实、有意义的关系将对您的底线产生 科威特 whatsapp 号码数据 积极影响并有助于留住客户。 B2B 企业需要密切监控客户体验KPI，因为回头客总是能带来更多利润。

B2C
B2C 关系是交易性的。消费者优先考虑质量、价值和价格。这也意味着整个客户体验必须完美无缺。为 B2C 消费者建立良好的关系包括个性化电子邮件营销、社交媒体上的数字营销、优质的客户服务和博客文章。

决策者
B2B
您的客户办公室里有许多关键决策者。这使得购买过程变得更长、更复杂。

例如，如果您向公司销售企业通信解决方案以改善内部和外部沟通，则您需要说服以下群体的利益相关者：

采购部
IT 部门。他们将实施该解决方案，因此您需要让他们相信该解决方案与他们当前的 IT 基础设施兼容。
客户服务团队将成为新通信解决方案的最终用户之一。
人力资源团队，因为该解决方案将服务于员工之间的相互沟通。
財務部。购买产品或服务必须具有商业意义。