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净收入保留率（NRR）衡量企业收入增长的可持续性。

毫不夸张地说，对于音乐流媒体、OTT、SaaS（软件订阅服务）等采用订阅产品销售模式的公司来说，这是一个关键指标。在订阅模式中，如果账户数量减少或账户流失，这是一个严重的问题，表明产品的价值主张、定价策略和客户体验存在问题。

不幸的是，在大多数情况下，“每月经常性收入（MRR）”被用作订阅模式的关 波斯尼亚和黑塞哥维那电话号码列表 键绩效指标。 MRR衡量的是订阅收入，包括新客户和现有客户，因此如果您获得新客户，由于获取率高，上述问题将不会显现出来。

对于采用 SaaS 等订阅模式的企业来说，可持续增长意味着留住现有客户并增加他们的账户。因此，我们必须使用不包括新客户的净销售保留率。