反思性倾听:复述他们的陈述,确认对方理解
Posted: Wed May 28, 2025 6:08 am
24.掌握积极倾听的艺术
积极倾听包括全神贯注、理解对方并深思熟虑地回应。它有助于识别潜在客户的真正需求和反对意见。
技术包括:
“所以,我听说管理多个供应商对你们的团队来说很有挑战性。”
开放式问题:鼓励进一步阐述。
“你能详细讲讲你目前处理(具体任务)的流程吗?”
停顿:允许潜在客户畅所欲言,不要打断他们。这通常会促使他们分享更多信息。
积极倾听可以建立融洽的关系,表现出真正的兴趣,并有助于有效地调整你的推销方式。
25. 利用数据和研究来强化你的推销
当你展现出对潜在客户所 whatsapp 号码 在行业及其挑战的理解时,他们会做出更好的回应。致电前:
研究他们的公司:最新消息、挑战、竞争对手。
确定痛点:运营效率低下、增长挑战、合规性问题。
收集相关案例研究:类似客户的成功案例。
在你的推销中:
根据我在贵公司的经验,简化[具体流程]可以降低高达20%的成本。我们最近帮助[客户名称]取得了类似的成果,我相信我们也能为您做到同样的事情。
数据支持的见解使您的宣传可信且引人注目。
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