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思考问题：用户不想买钻头，他们想买墙上的洞。”我可以“帮助用户解决这个问题”。思考价值：我的产品能给用户带来什么独特的体验，它如何改善生活的某一方面，变得更好，或者它能代表什么样的身份，能成为什么样的人。从这个角度来看，黑茶似乎正在弱化“灵感”（用灵感激发用户需求）的价值思维，回归传统的产品思维（追求差异化）。至此，从查极霸主的“颜值”来看，看来我们已经走上了正轨。 “价值”是用户购买永恒的主题，每个时代“价值”因受众需求和消费行为的变化而不同。



——铃木敏文。消费收 英国消费者手机号码列表 缩时代，新消费品牌三倍断缩短，消费趋势不再是传统的“富士式”。 “铅笔”消费时代，人气暴涨，销量达到顶峰，但他们很快就厌倦了。变化：当前景不明朗、充满不确定性时，人们不想失去现在拥有的东西，不想遭受损失的“损失厌恶”心态变得更加普遍。毫无疑问，节约消费的时代已经到来！变化：后疫情社会，纯粹的买卖关系不再存在，用户与品牌的关系走向马斯洛需求金字塔的顶端，目标是自主、成长、自我实现；他们不是“消耗”，而是互相“成就”。



面对变化，借用李善友教授的“世界在前进，我们在向上”，牌猿给出了三种“向上”的方法！ 。不断开发新产品，创造新价值！与学术界不同，7-11创始人铃木敏文给“营销”下了一个接地气的定义：所谓营销就是提前发现或挖掘潜在的市场需求，持续开发下一个畅销产品。他还实现了“从客户的角度思考”的可转移思维模型，并给出了循序渐进的方法论：第一步是否定你作为销售人员的职位和过去的经验，假设客户不知道他需要什么。第二步是站在用户的角度，沉浸在“作为用户的感受”中，不断提出问题：“如果我是用户，我希望卖家做什么？”大胆假设，寻找可能的需求，尽力满足客户的期望。