Распространение Click and Collect в сравнении стран
Posted: Tue Jun 17, 2025 4:54 am
В Германии, однако, система работает очень хорошо: 90% пользователей сообщают, что не столкнулись ни с какими задержками или проблемами. В других странах, где проводился опрос, проблем с гибридным методом покупки больше.
Автоматизация в ресторанах допускается, но шеф-повара заменить нельзя
Когда люди обедают вне дома, они ценят обслуживание клиентов гораздо База данных WhatsApp Сенегала больше, чем когда они делают покупки. 40% говорят, что обслуживание клиентов в некоторой степени важно в продуктовом магазине или розничной торговле, а 17% говорят, что это очень важно. Однако в ресторанах картина совершенно иная: более половины (54%) говорят, что обслуживание клиентов в ресторане очень важно, а 34% говорят, что это довольно важно.
Мы хотели узнать, в какой степени они открыты для автоматизации в ресторанах, и есть ли различия между обслуживанием сидячих мест и ресторанами быстрого обслуживания. В ресторане быстрого обслуживания клиенты заказывают или забирают еду у стойки или у окна. Это касается ресторанов быстрого питания, таких как McDonald's, где заказы можно выбирать и оплачивать на сенсорном экране, а затем забирать у стойки.
Автоматизация в ресторанах допускается, но шеф-повара заменить нельзя
Когда люди обедают вне дома, они ценят обслуживание клиентов гораздо База данных WhatsApp Сенегала больше, чем когда они делают покупки. 40% говорят, что обслуживание клиентов в некоторой степени важно в продуктовом магазине или розничной торговле, а 17% говорят, что это очень важно. Однако в ресторанах картина совершенно иная: более половины (54%) говорят, что обслуживание клиентов в ресторане очень важно, а 34% говорят, что это довольно важно.
Мы хотели узнать, в какой степени они открыты для автоматизации в ресторанах, и есть ли различия между обслуживанием сидячих мест и ресторанами быстрого обслуживания. В ресторане быстрого обслуживания клиенты заказывают или забирают еду у стойки или у окна. Это касается ресторанов быстрого питания, таких как McDonald's, где заказы можно выбирать и оплачивать на сенсорном экране, а затем забирать у стойки.