правление обзорами и обслуживание клиентов

[kkhadizaakter7]

Отзывы играют решающую роль в вашей репутации и рейтинге в Интернете.

Отвечайте на все отзывы: признайте положительные отзывы и решайте проблемы клиентов, оставленные в отрицательных отзывах, профессионально и вежливо.
Будьте проактивны: поощряйте довольных клиентов списки факсов оставлять отзывы. Вы можете сделать это, обратившись к ним напрямую или добавив ссылку на свой профиль в GMB в электронные письма или счета.
Следите за своей репутацией: используйте инструменты мониторинга социальных сетей, чтобы быть в курсе того, что говорят о вашем бизнесе в Интернете.
Помните, управление отзывами — это не просто ответы на комментарии; это построение отношений с клиентами и демонстрация того, что вам небезразлично их мнение.

Кроме того, креативность и SEO в Google Мой бизнес могут стать вашими лучшими союзниками. Создавая релевантный контент, взаимодействуя с клиентами и поддерживая свой профиль в актуальном состоянии, вы не только повышаете свою видимость, но и формируете лояльное сообщество.

С другой стороны, фильтры поиска GMB также являются мощным инструментом. Используйте их, чтобы лучше понять, как клиенты находят вашу компанию, и соответствующим образом скорректировать свою стратегию.