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释放业务增长:Klaviyo 电子邮件营销和短信指南

Posted: Tue Jul 29, 2025 11:18 am
by SaifulIslam01
你有没有想过,大公司是如何同时与这么多客户沟通的?他们用的是智能工具!Klaviyo 就是一个非常强大的工具。它可以帮助企业向客户传递特别的信息。这些消息可以是电子邮件或短信 (SMS)。Klaviyo通过与客户进行个性化沟通来帮助企业发展。本文将教您如何实现 Klaviyo 的这一功能。


对企业来说,与客户保持联系至关重要。当客户感到被重视时,他们会购买更多产品。此外,他们还会向朋友推荐这家公司。Klaviyo 让各种规模的企业都能轻松做到这一点。它帮助他们在合适的时间向合适的人传递合适的信息。这不仅能让客户满意,还能帮助企业赚取更多利润。我们将探索电子邮件和短信如何协同工作。

Klaviyo 是什么以及它为什么有用?

Klaviyo 是一款特殊的计算机程序。你可以把它想象成你企业的智能助手。它可以帮助你与客户沟通。它会收集客户喜好的信息。例如,它知道他们在你的网站上浏览了什么,也知道他们购买了什么。然后,它会利用这些信息向他们发送他们真正关心的信息。这比向每个人发送相同的信息要好得多。

例如,假设您有一家玩具店。有人在网上看中了一款玩具车,但没有购买。Klaviyo可以向您发送电子邮件或短信。这条信息可以提醒他们关于玩具车的事情。它甚至可以提供小额折扣。这会让顾客感到被理解,也会鼓励他们购买玩具车。这被称为“个性化”,非常重要。



Klaviyo 的电子邮件营销力量

电子邮件营销是通过电子邮件发送信息。大多数人都会经常查看电子邮件。因此,发送电子邮件是联系客户的绝佳方式。Klaviyo让发送电子邮件变得更加轻松、智能。 它有许多工具可以帮助企业制作漂亮的电子邮件。它还可以帮助他们决定谁应该收到哪封电子邮件。



首先,Klaviyo 让您可以设计出精彩的电子邮件。您无需成为 whatsapp 号码数据 计算机专家。它提供一些简单的工具,可让您拖放电子邮件的各个部分。 您可以轻松添加图片、文字和按钮。这意味着您的电子邮件在任何电脑或手机上都能完美呈现。其次,Klaviyo 可以帮助您发送正确的电子邮件。




建立您的电子邮件列表

在发送电子邮件之前,您需要一个电子邮件地址列表。这就是您的电子邮件列表。Klaviyo 可以帮助您吸引更多人加入您的列表。它有一些特殊的表单,您可以将其放在您的网站上。当有人访问您的网站时,他们可能会看到一个小框弹出。这个框会询问他们是否希望接收您的电子邮件。如果他们注册,您可以为他们提供折扣。

例如,您可以为首次购买的顾客提供 10% 的折扣。很多人喜欢折扣。所以,他们会很乐意提供他们的电子邮件地址。Klaviyo还允许您导入现有客户的电子邮件地址。这意味着您可以开始向已经了解您业务的人发送消息。建立良好的电子邮件列表是成功的第一步。

自动化发送智能电子邮件

Klaviyo 非常擅长自动发送电子邮件。这意味着您只需设置一次,它就会自动运行。例如,当有人新注册您的电子邮件时,Klaviyo 可以向他们发送一封“欢迎”电子邮件。这封邮件可以向他们问好,并介绍更多关于你公司的信息。它还可以包含你承诺的折扣。


另一个例子是,有人将商品留在在线购物车中。这种情况被称为“废弃购物车”。Klaviyo 可以识别这种情况。然后,它可以发送电子邮件提醒他们购物车的情况。这通常有助于人们完成购物。这些自动发送的电子邮件可以节省您大量时间。它们还能帮助您轻松完成销售。


Klaviyo 短信营销的影响

短信营销就是向客户发送文字信息。大多数人总是随身携带手机。他们查看短信非常迅速。这使得短信成为一种与客户沟通的快捷方式。Klaviyo将电子邮件和短信整合在一起。这使得企业可以使用这两个渠道发送消息。


短信非常适合快速、重要的更新。 例如,如果您有一个仅持续几个小时的限时抢购活动,则可以通过短信立即通知客户。他们可能会在繁忙的收件箱中错过一封电子邮件。但他们很可能会很快看到一条短信。因此,短信营销是快速采取行动的有力工具。


收集短信用户

就像电子邮件一样,您需要获得许可才能发送短信。Klaviyo 让这一切变得简单合法。您可以让用户在您的网站上注册短信服务。他们可能会点击“接收短信提醒!”按钮。点击后,即表示他们同意接收短信。务必获得他们的许可。这能保障您的业务安全,并让您的客户满意。

有时,您甚至可以为注册短信的用户提供特别优惠。例如,“发送 JOIN 至 12345 即可获得免费礼品!” 这会鼓励人们注册。Klaviyo 还可以帮助您管理这些列表。您可以轻松查看哪些人想要短信,哪些人不想。这对于做好生意至关重要。

使用短信进行快速更新

短信简短明了,非常适合需要快速关注的事情。想象一下,一家商店突然促销热门商品。发送一条简短的短信就能快速吸引顾客。这比等待他们打开电子邮件要快得多。此外,短信也非常适合用于通知配送更新。

客户喜欢在订单发货时收到短信。他们也想知道什么时候到达。Klaviyo可以自动发送这些更新。这会让顾客对购买感到满意,也体现了你对他们的关心。此外,短信还可以用于诸如“补货”提醒之类的功能。如果某种热门商品售罄,Klaviyo 可以在该商品再次上架时向顾客发送短信。



结合电子邮件和短信以获得最佳效果

当您同时使用电子邮件和短信时,真正的魔力便会显现。Klaviyo 可以帮助您完美地做到这一点。您可以设置“流程”。这些就像您信息的智能路径。例如,如果有人没有打开您的电子邮件,Klaviyo 可以改为向他们发送短信。这样,您的重要信息更有可能被看到。

您还可以使用电子邮件发送更长、更详细的消息。然后,使用短信发送简短、紧急的提醒。这种组合方式被称为“全渠道营销”。这意味着通过客户喜欢的所有沟通方式与他们联系。Klaviyo让您轻松在一个平台管理所有事项。

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个性化您的消息

Klaviyo 非常擅长使信息个性化。 它使用收集到的有关您的客户的所有信息。 例如,如果客户经常购买狗玩具,Klaviyo 可以向他们发送有关新狗玩具的电子邮件和短信。这比发猫玩具信息好多了!人们喜欢看到对他们重要的东西。



这种个性化服务让客户感到被重视和被了解。他们更有可能打开您的信息,也更有可能购买产品。这就像直接与每位客户对话,从而在您的企业和客户之间建立更牢固的关系。

衡量哪些措施有效

Klaviyo 还可以帮助您了解哪些消息效果最好。它提供报告,显示以下内容:有多少人打开了你的邮件?有多少人点击了链接?有多少人在收到邮件后购买了商品?这些信息非常重要。它能帮助你不断改进你的邮件。

您可以尝试不同的邮件主题,也可以尝试不同的图片。Klaviyo 可以让您了解哪些主题的打开率和点击率更高。这被称为“A/B 测试”。它可以帮助您了解客户的喜好。然后,您可以利用这些信息在未来发送更优质的邮件。

Klaviyo 入门

使用 Klaviyo 并不难。首先,您需要注册一个账户。然后,将其连接到您的在线商店。Klaviyo可与许多流行的在线商店平台兼容。之后,您就可以开始构建您的电子邮件和短信列表。然后,您就可以创建您的第一条自动消息了。

从简单的事情开始是个好主意。例如,设置一个欢迎邮件流程。然后,尝试一个废弃购物车流程。随着你越来越熟练,可以探索更多高级功能。Klaviyo有很多实用的指南和视频。这些可以教你如何使用其所有强大的工具。

发送电子邮件和短信时,需要遵守一些规则。这些规则是为了保护用户。例如,发送消息前必须获得许可。Klaviyo 可以帮助您遵守这些规则。它的功能可以确保您的操作正确无误。这可以保护您的业务免受问题的困扰。

您还应该方便用户取消接收消息。对于电子邮件,通常在底部有一个“取消订阅”链接。对于短信,用户可以回复“停止”。Klaviyo 确保这些选项始终可用。遵守这些规则可以与客户建立信任,表明您尊重他们的选择。

Klaviyo 的未来发展

Klaviyo 是一种可以随着您的业务一起成长的工具。随着您的业务规模不断扩大,Klaviyo 可以处理更多客户和消息。它旨在帮助企业扩大规模。它会不断了解你的客户。这意味着你的信息将变得越来越智能。这有助于你吸引回头客。