ಜೋರ್ಡಾನ್ ಬೆಲ್‌ಫೋರ್ಟ್ ಕೋಲ್ಡ್ ಕಾಲಿಂಗ್
Posted: Sun Aug 17, 2025 4:47 am
ಜೋರ್ಡಾನ್ ಬೆಲ್‌ಫೋರ್ಟ್ ಎಂಬ ಹೆಸರು ಹಣಕಾಸು ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಬಹಳ ಪ್ರಸಿದ್ಧವಾಗಿದೆ. ಅವರ ಜೀವನ ಕಥೆಯನ್ನು ಆಧರಿಸಿ "ದಿ ವುಲ್ಫ್ ಆಫ್ ವಾಲ್ ಸ್ಟ್ರೀಟ್" ಟೆಲಿಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಡೇಟಾ ಚಲನಚಿತ್ರವೂ ಬಂದಿರುವುದರಿಂದ ಅವರು ಇನ್ನಷ್ಟು ಖ್ಯಾತಿಗೆ ಬಂದರು. ಬೆಲ್‌ಫೋರ್ಟ್ ತಮ್ಮ ವೃತ್ತಿಜೀವನದಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟ ಹಾಗೂ ಹೂಡಿಕೆ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ ಅಪಾರ ಯಶಸ್ಸನ್ನು ಗಳಿಸಿದ್ದರು. ಅವರ ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ ಬಳಸಿದ ಪ್ರಮುಖ ತಂತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ ಕೋಲ್ಡ್ ಕಾಲಿಂಗ್. ಇದು ಅಜ್ಞಾತ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ವಿಧಾನವಾಗಿದ್ದು, ಬಹುತೇಕ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಇದು ಸವಾಲಿನ ಕ್ಷೇತ್ರವಾಗಿದೆ. ಆದರೂ ಬೆಲ್‌ಫೋರ್ಟ್ ಅದನ್ನು ಅಸಾಧಾರಣವಾಗಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಬಳಸಿಕೊಂಡರು.
ಜೋರ್ಡಾನ್ ಬೆಲ್‌ಫೋರ್ಟ್ ಶೈಲಿಯ ಕೋಲ್ಡ್ ಕಾಲಿಂಗ್
ಕೋಲ್ಡ್ ಕಾಲಿಂಗ್ ಮಾಡುವಾಗ ಬೆಲ್‌ಫೋರ್ಟ್ ಅವರ ಶೈಲಿ ತುಂಬಾ ವಿಶಿಷ್ಟವಾಗಿತ್ತು. ಅವರು ಗ್ರಾಹಕರ ಗಮನ ಸೆಳೆಯಲು ಶಕ್ತಿಯುತ ಧ್ವನಿ, ವಿಶ್ವಾಸದ ಟೋನ್ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದರು. ಅವರು ನೇರವಾಗಿ ಉತ್ಪನ್ನದ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತಲೂ ಗ್ರಾಹಕರ ಮನಸ್ಸನ್ನು ಓದಿ, ಅವರ ಅಗತ್ಯಕ್ಕೆ ತಕ್ಕ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡುತ್ತಿದ್ದರು. ಈ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರು ಅವರನ್ನು ಆಲಿಸುವಂತೆ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿತ್ತು. ಈ ಶೈಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ಅವರನ್ನು ವಿಭಿನ್ನರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡಿತು.
ಕೋಲ್ಡ್ ಕಾಲಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿನ ವಿಶ್ವಾಸದ ಪಾತ್ರ
ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ ವಿಶ್ವಾಸ ಅತೀ ಮುಖ್ಯ ಅಂಶ. ಬೆಲ್‌ಫೋರ್ಟ್ ಕೋಲ್ಡ್ ಕಾಲಿಂಗ್ ವೇಳೆ ತನ್ನ ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು ಮಾತಿನ ಶೈಲಿಯಿಂದಲೇ ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ ವಿಶ್ವಾಸ ಹುಟ್ಟಿಸುತ್ತಿದ್ದರು. ಅವರು ತಮ್ಮ ಮಾತಿನ ವೇಗವನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಿಕೊಂಡು, ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸದಿಂದ ಮಾತನಾಡಿ, ಯಾವಾಗಲೂ ಗ್ರಾಹಕರ ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ ಸ್ಪಷ್ಟ ಚಿತ್ರಣ ಮೂಡಿಸುತ್ತಿದ್ದರು. ಮಾರಾಟಗಾರನ ವಿಶ್ವಾಸವು ಗ್ರಾಹಕರ ನಿರ್ಧಾರದಲ್ಲಿ ನೇರ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುತ್ತದೆ.
ಗ್ರಾಹಕರ ಮನಶ್ಯಾಸ್ತ್ರದ ಅರ್ಥೈಸಿಕೆ
ಜೋರ್ಡಾನ್ ಬೆಲ್‌ಫೋರ್ಟ್ ಅವರ ಕೋಲ್ಡ್ ಕಾಲಿಂಗ್ ಯಶಸ್ಸಿನ ಇನ್ನೊಂದು ಕಾರಣ ಗ್ರಾಹಕರ ಮನಶ್ಯಾಸ್ತ್ರವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ. ಅವರು ಕೇವಲ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಮಾರುವುದಿಲ್ಲ, ಬದಲಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾವ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಇದ್ದಾರೆ, ಅವರಿಗೆ ಏನು ಬೇಕು ಮತ್ತು ಏಕೆ ಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದರು. ಈ ಮೂಲಕ ಅವರು ಗ್ರಾಹಕರ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಂಡು ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದರು.
ಕೋಲ್ಡ್ ಕಾಲಿಂಗ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ತಯಾರಿ
ಕೋಲ್ಡ್ ಕಾಲಿಂಗ್ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಲು ಸೂಕ್ತ ತಯಾರಿ ಅಗತ್ಯ. ಬೆಲ್‌ಫೋರ್ಟ್ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಗ್ರಾಹಕರ ಬಗ್ಗೆ ಸಂಶೋಧನೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದರು. ಅವರು ಮಾತನಾಡುವ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಅನ್ನು ರೂಪಿಸಿಕೊಂಡರೂ ಸಹ ನೈಸರ್ಗಿಕವಾಗಿ ಮಾತನಾಡಲು ಒತ್ತು ನೀಡುತ್ತಿದ್ದರು. ಅವರು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಡೇಟಾಬೇಸ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದರು ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದರು.
ಕೋಲ್ಡ್ ಕಾಲಿಂಗ್‌ನಿಂದ ಕಲಿಯಬೇಕಾದ ಪಾಠಗಳು
ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಬೆಲ್‌ಫೋರ್ಟ್ ಅವರ ಶೈಲಿ ಹಲವು ಪಾಠಗಳನ್ನು ಕಲಿಸುತ್ತದೆ. ಮೊದಲನೆಯದು, ವಿಶ್ವಾಸದಿಂದ ಮಾತನಾಡುವುದು. ಎರಡನೆಯದು, ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು. ಮೂರನೆಯದು, ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸಂಭಾಷಣೆಗೆ ಸೂಕ್ತ ತಯಾರಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು. ಕೊನೆಯದಾಗಿ, ಕೋಲ್ಡ್ ಕಾಲಿಂಗ್ ಕೇವಲ ಉತ್ಪನ್ನ ಮಾರಾಟವಲ್ಲ, ಬದಲಾಗಿ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ಮಾಣದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಮನಗಾಣುವುದು ಮುಖ್ಯ.
ಇಂದಿನ ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ಕೋಲ್ಡ್ ಕಾಲಿಂಗ್ ಪ್ರಸ್ತುತತೆ
ಇಂದು ಡಿಜಿಟಲ್ ಯುಗದಲ್ಲಿದ್ದರೂ, ಕೋಲ್ಡ್ ಕಾಲಿಂಗ್ ತನ್ನ ಮಹತ್ವವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡಿಲ್ಲ. ಇಮೇಲ್, ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣಗಳು, ಆನ್‌ಲೈನ್ ಜಾಹೀರಾತುಗಳು ಎಲ್ಲವೂ ಹೆಚ್ಚಾದರೂ ನೇರ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಪ್ರಭಾವ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಜೋರ್ಡಾನ್ ಬೆಲ್‌ಫೋರ್ಟ್ ತೋರಿಸಿದಂತೆ, ಸರಿಯಾದ ಶೈಲಿ ಮತ್ತು ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಬಳಸಿದರೆ ಕೋಲ್ಡ್ ಕಾಲಿಂಗ್ ಇನ್ನೂ ವ್ಯಾಪಾರ ವೃದ್ಧಿಗೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ.
ಜೋರ್ಡಾನ್ ಬೆಲ್‌ಫೋರ್ಟ್ ಶೈಲಿಯ ಕೋಲ್ಡ್ ಕಾಲಿಂಗ್
ಕೋಲ್ಡ್ ಕಾಲಿಂಗ್ ಮಾಡುವಾಗ ಬೆಲ್‌ಫೋರ್ಟ್ ಅವರ ಶೈಲಿ ತುಂಬಾ ವಿಶಿಷ್ಟವಾಗಿತ್ತು. ಅವರು ಗ್ರಾಹಕರ ಗಮನ ಸೆಳೆಯಲು ಶಕ್ತಿಯುತ ಧ್ವನಿ, ವಿಶ್ವಾಸದ ಟೋನ್ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದರು. ಅವರು ನೇರವಾಗಿ ಉತ್ಪನ್ನದ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತಲೂ ಗ್ರಾಹಕರ ಮನಸ್ಸನ್ನು ಓದಿ, ಅವರ ಅಗತ್ಯಕ್ಕೆ ತಕ್ಕ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡುತ್ತಿದ್ದರು. ಈ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರು ಅವರನ್ನು ಆಲಿಸುವಂತೆ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿತ್ತು. ಈ ಶೈಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ಅವರನ್ನು ವಿಭಿನ್ನರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡಿತು.
ಕೋಲ್ಡ್ ಕಾಲಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿನ ವಿಶ್ವಾಸದ ಪಾತ್ರ
ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ ವಿಶ್ವಾಸ ಅತೀ ಮುಖ್ಯ ಅಂಶ. ಬೆಲ್‌ಫೋರ್ಟ್ ಕೋಲ್ಡ್ ಕಾಲಿಂಗ್ ವೇಳೆ ತನ್ನ ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು ಮಾತಿನ ಶೈಲಿಯಿಂದಲೇ ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ ವಿಶ್ವಾಸ ಹುಟ್ಟಿಸುತ್ತಿದ್ದರು. ಅವರು ತಮ್ಮ ಮಾತಿನ ವೇಗವನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಿಕೊಂಡು, ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸದಿಂದ ಮಾತನಾಡಿ, ಯಾವಾಗಲೂ ಗ್ರಾಹಕರ ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ ಸ್ಪಷ್ಟ ಚಿತ್ರಣ ಮೂಡಿಸುತ್ತಿದ್ದರು. ಮಾರಾಟಗಾರನ ವಿಶ್ವಾಸವು ಗ್ರಾಹಕರ ನಿರ್ಧಾರದಲ್ಲಿ ನೇರ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುತ್ತದೆ.
ಗ್ರಾಹಕರ ಮನಶ್ಯಾಸ್ತ್ರದ ಅರ್ಥೈಸಿಕೆ
ಜೋರ್ಡಾನ್ ಬೆಲ್‌ಫೋರ್ಟ್ ಅವರ ಕೋಲ್ಡ್ ಕಾಲಿಂಗ್ ಯಶಸ್ಸಿನ ಇನ್ನೊಂದು ಕಾರಣ ಗ್ರಾಹಕರ ಮನಶ್ಯಾಸ್ತ್ರವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ. ಅವರು ಕೇವಲ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಮಾರುವುದಿಲ್ಲ, ಬದಲಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾವ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಇದ್ದಾರೆ, ಅವರಿಗೆ ಏನು ಬೇಕು ಮತ್ತು ಏಕೆ ಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದರು. ಈ ಮೂಲಕ ಅವರು ಗ್ರಾಹಕರ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಂಡು ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದರು.
ಕೋಲ್ಡ್ ಕಾಲಿಂಗ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ತಯಾರಿ
ಕೋಲ್ಡ್ ಕಾಲಿಂಗ್ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಲು ಸೂಕ್ತ ತಯಾರಿ ಅಗತ್ಯ. ಬೆಲ್‌ಫೋರ್ಟ್ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಗ್ರಾಹಕರ ಬಗ್ಗೆ ಸಂಶೋಧನೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದರು. ಅವರು ಮಾತನಾಡುವ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಅನ್ನು ರೂಪಿಸಿಕೊಂಡರೂ ಸಹ ನೈಸರ್ಗಿಕವಾಗಿ ಮಾತನಾಡಲು ಒತ್ತು ನೀಡುತ್ತಿದ್ದರು. ಅವರು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಡೇಟಾಬೇಸ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದರು ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದರು.
ಕೋಲ್ಡ್ ಕಾಲಿಂಗ್‌ನಿಂದ ಕಲಿಯಬೇಕಾದ ಪಾಠಗಳು
ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಬೆಲ್‌ಫೋರ್ಟ್ ಅವರ ಶೈಲಿ ಹಲವು ಪಾಠಗಳನ್ನು ಕಲಿಸುತ್ತದೆ. ಮೊದಲನೆಯದು, ವಿಶ್ವಾಸದಿಂದ ಮಾತನಾಡುವುದು. ಎರಡನೆಯದು, ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು. ಮೂರನೆಯದು, ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸಂಭಾಷಣೆಗೆ ಸೂಕ್ತ ತಯಾರಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು. ಕೊನೆಯದಾಗಿ, ಕೋಲ್ಡ್ ಕಾಲಿಂಗ್ ಕೇವಲ ಉತ್ಪನ್ನ ಮಾರಾಟವಲ್ಲ, ಬದಲಾಗಿ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ಮಾಣದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಮನಗಾಣುವುದು ಮುಖ್ಯ.
ಇಂದಿನ ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ಕೋಲ್ಡ್ ಕಾಲಿಂಗ್ ಪ್ರಸ್ತುತತೆ
ಇಂದು ಡಿಜಿಟಲ್ ಯುಗದಲ್ಲಿದ್ದರೂ, ಕೋಲ್ಡ್ ಕಾಲಿಂಗ್ ತನ್ನ ಮಹತ್ವವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡಿಲ್ಲ. ಇಮೇಲ್, ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣಗಳು, ಆನ್‌ಲೈನ್ ಜಾಹೀರಾತುಗಳು ಎಲ್ಲವೂ ಹೆಚ್ಚಾದರೂ ನೇರ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಪ್ರಭಾವ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಜೋರ್ಡಾನ್ ಬೆಲ್‌ಫೋರ್ಟ್ ತೋರಿಸಿದಂತೆ, ಸರಿಯಾದ ಶೈಲಿ ಮತ್ತು ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಬಳಸಿದರೆ ಕೋಲ್ಡ್ ಕಾಲಿಂಗ್ ಇನ್ನೂ ವ್ಯಾಪಾರ ವೃದ್ಧಿಗೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ.