Carty 解释道:“许多公司在营销和销售方面使用不同的技术堆栈,这会导致数据和流程脱节。通过利用通用技术堆栈,两个团队可以对客户互动和活动有一个统一的了解。这可以包括使用共享的 CRM 系统、营销自动化平台和分析工具。
通过利用通用技术堆栈,营销和销售可以更高效、更有效 南非电报数据 地合作,确保无缝的客户体验。” Carty 表示,不同的系统通常可以集成应用程序编程接口 (API) 和工作流,并在关键应用程序之间共享信息。
加入领先的客户体验专业人士社区 输入工作邮箱 加入社区 提交此表格即表示您同意我们的隐私政策并同意 SMG/CMSWire 的联系。 相关文章:您的销售和营销是否盲目?帐户智能来拯救您 让销售和营销专注于共同目标 TreviPay首席营销官Allen Bonde 表示:“将营销与销售结合起来的关键在于既要关注共同的目标和成果,又要减少潜在客户与交易和客户之间的摩擦点。
框架在确定公司和职能目标的优先顺序方面非常有用,然后可以构建和监控共享关键成果的进展,例如每月与目标行业的潜在客户会面以及每季度增加新的渠道。 Bonde 补充道,拥有共享仪表板也有帮助。
“在在线商务中,上市‘团队’需要知道哪些数字接触点、交接和支付等服务对于简化购买流程和为大额购买以及最终的终身价值设置适当条件是必要的。” 关于协调营销和销售的最终想法 营销和销售的协调有助于两个团队的成员朝着共同的目标努力,而不是各奔东西,这最终不仅有助于两个团队的成员,也有助于整个组织。