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通用数据保护法》(LGPD) 于 2020 年 9 月生效，显着改变了公司处理客户数据的方式。 LGPD 带来的转型影响也将改变销售和营销团队的绩效。

根据第 13,709/2018 号法律定义的这一标准，制定了收集、存储和处理企业消费者个人信息的标准指南。

此外，其主要目标是提高公司数据管理安全性并保障保护权和隐私权。

了解这一点后，有必要了解这些变化如何直接影响销售和营销策略。在本文中，您将了解LGPD将如何改变这两个领域的工作以及企业如何适应。

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LGPD 营销和销售方面的变化
自该法律生效以来，涉及数据收集的营销和销售行为（例如网站注册表单）必须遵守该法律。

因此，企业需要保持所接收信息的透明度，并在将其用于任何目的之前征求持有者的同意。

此外，LGPD 还对这两个领域的职位和薪资产生直接 捷克共和国手机数据 影响。例如，限制 cookie 的使用会影响付费媒体的效率，从而导致我们需要创建自己的销售渠道。

因此，根据我们的2023 年销售和营销职位及薪资调查，专注于创建优质内容（例如内容经理）和形成参与社区（例如社区经理、社交媒体经理）的职位将在未来几年获得更多优势。

查看 LGPD 预见的主要变化以及这两个领域如何适应这些变化：

明确同意
LGPD 带来的主要变化之一是收集、存储和使用个人数据需要明确同意。

这意味着未经事先特定授权，公司不能再使用客户数据。对于销售和营销团队，应更新并明确解释同意书。

透明度
LGPD 要求企业对消费者数据的使用方式保持透明。换句话说，他们必须告知他们正在收集哪些数据、如何使用这些数据以及谁可以访问这些数据。

对于销售和营销团队来说，应该审查和更新数据收集实践，并且隐私政策应该清晰且易于理解。

存储和安全
LGPD 要求公司安全存储消费者数据并防止未经授权的访问。

这意味着销售和营销团队需要确保安全存储客户数据并定期更新安全系统。

访问权和更正权
LGPD 授予消费者访问和更正其个人数据的权利。因此，组织必须更新数据管理系统并确保客户可以轻松访问和更正其数据。这也适用于销售和营销团队。