为什么营销需要扩展渠道指标,而不仅仅是计算潜在客户数量
Posted: Sat Dec 21, 2024 7:10 am
对于许多组织而言,营销在最大化管道方程式方面的主要作用是将尽可能多的合格机会(最有可能成交的机会)添加到管道中(潜在客户)。因此,营销人员倾向于依赖各种常见的潜在客户相关指标(例如每条潜在客户的成本、潜在客户数量和潜在客户质量)来衡量其客户获取效率,这也就不足为奇了。然而,将营销指标限制在“潜在客户”上实际上对营销和组织都不利。了解营销应采用哪些其他与管道相关的指标来促进更好的活动和投资决策。
管道颜色
营销的首要任务之一是寻找并帮助组织获得新 澳大利亚电报号码数据 的盈利机会。为了实现这一目标,营销人员创建或执行市场细分、客户购买流程图、角色,并同步内容、接触点和渠道。各种购买流程图揭示了与每个客户购买阶段相关的行为,例如哪些行为反映了联系、联系、对话、考虑以及最终的消费阶段。这些阶段是营销和销售如何协作的基础,并以营销合格机会(通常称为 MQL)的形式构建机会渠道。
一旦定义了框架,营销和销售部门就会共同努力,最大限度地利用机会渠道,以实现组织的收入目标。收入 (R) 等于渠道中的机会数量 (Pipe Opp) 乘以平均交易规模 (Avg Deal) 乘以赢率 (Win Rate),再除以销售周期时间。该等式表示如下:
R = (管道机会 x 平均交易 x 赢率) / 周期时间
这些变量中的任何一个发生微小变化都可能产生重大影响。营销和销售的配合越紧密,这些因素就越有可能得到改善,从而增加公司的收入和收入产生率。两个团队在成功渠道的开发中都发挥着关键作用。
对于许多组织而言,营销在最大化管道方程式方面的主要作用是将尽可能多的合格机会(最有可能成交的机会)添加到管道中。虽然公司用于定义阶段的术语可能有所不同,但为了我们的目的,我们将合格机会称为销售就绪(而不是值得销售)的“潜在客户”。让我们快速区分销售就绪和值得销售:销售就绪合格机会反映了符合合适标准的买家,他们表现出后期考虑和早期消费行为,表明他们已准备好进行购买,因此需要销售参与。值得销售的机会是那些符合合适标准的买家,他们表现出足够的后期对话和早期考虑行为,值得营销培育,直到他们准备好进行销售参与。
由于许多组织将营销的作用视为合格机会,因此营销人员往往依赖各种常见的潜在客户相关指标(例如每条潜在客户的成本、潜在客户数量和潜在客户质量)来衡量其客户获取效率。然而,将营销指标限制在“潜在客户”上实际上对营销和组织都不利。
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营销的首要任务之一是寻找并帮助组织获得新 澳大利亚电报号码数据 的盈利机会。为了实现这一目标,营销人员创建或执行市场细分、客户购买流程图、角色,并同步内容、接触点和渠道。各种购买流程图揭示了与每个客户购买阶段相关的行为,例如哪些行为反映了联系、联系、对话、考虑以及最终的消费阶段。这些阶段是营销和销售如何协作的基础,并以营销合格机会(通常称为 MQL)的形式构建机会渠道。
一旦定义了框架,营销和销售部门就会共同努力,最大限度地利用机会渠道,以实现组织的收入目标。收入 (R) 等于渠道中的机会数量 (Pipe Opp) 乘以平均交易规模 (Avg Deal) 乘以赢率 (Win Rate),再除以销售周期时间。该等式表示如下:
R = (管道机会 x 平均交易 x 赢率) / 周期时间
这些变量中的任何一个发生微小变化都可能产生重大影响。营销和销售的配合越紧密,这些因素就越有可能得到改善,从而增加公司的收入和收入产生率。两个团队在成功渠道的开发中都发挥着关键作用。
对于许多组织而言,营销在最大化管道方程式方面的主要作用是将尽可能多的合格机会(最有可能成交的机会)添加到管道中。虽然公司用于定义阶段的术语可能有所不同,但为了我们的目的,我们将合格机会称为销售就绪(而不是值得销售)的“潜在客户”。让我们快速区分销售就绪和值得销售:销售就绪合格机会反映了符合合适标准的买家,他们表现出后期考虑和早期消费行为,表明他们已准备好进行购买,因此需要销售参与。值得销售的机会是那些符合合适标准的买家,他们表现出足够的后期对话和早期考虑行为,值得营销培育,直到他们准备好进行销售参与。
由于许多组织将营销的作用视为合格机会,因此营销人员往往依赖各种常见的潜在客户相关指标(例如每条潜在客户的成本、潜在客户数量和潜在客户质量)来衡量其客户获取效率。然而,将营销指标限制在“潜在客户”上实际上对营销和组织都不利。