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为什么 Marketing Cloud Advanced 能改变营销人员的游戏规则

Posted: Sat Dec 21, 2024 8:50 am
by nishat153
此新版本使营销人员能够简化工作流程、提供超个性化体验并利用尖端的 AI 工具来实时优化参与度。但 Marketing Cloud Advanced 到底是什么?它如何融入更广泛的 Salesforce 生态系统?为什么“核心”运营会改变企业格局?

在这篇文章中,我们将探讨 Marketing Cloud Advanced 的主要功能、它如何增强现有的 Salesforce Marketing Cloud 套件以及双向短信对话和高级 Einstein AI 功能等令人兴奋的创新。

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什么是 Marketing Cloud Advanced?
Marketing Cloud Advanced 是 Salesforce Marketing Cloud 产品套件的最新成员,基于核心 Salesforce 平台(如Marketing Cloud Growth)构建。这是一款更高级的版本,旨在满足现代营销团队日益增长的需求。无论您是管理多个品牌、策划跨渠道活动,还是需要更复杂的自动化,此高级版本都能帮助您应对复杂性。

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MC Advanced 专为寻求增强数据控制、更深入的个性化以及更灵敏的实时客户互动的企业量身定制。如果您一直在使用 Marketing Cloud Growth 或 Marketing Cloud Plus,那么这个新版本代表着一种自然的进步,可以处理更大的受众、更复杂的数据工作流程以及实时通信的需求。

更令人兴奋的是,Account Engagement Plus、Advanced 和 Premium 用户可以免费访问 Marketing Cloud Advanced!

MC Advanced 与以前的版本有何不同?
企业级可扩展性:专为拥有庞大客户群和复杂数据流的企业打造。

先进的 AI 功能:通过 Einstein AI 增强,以获得更深入的洞察和个性化。

跨渠道编排:统一电子邮件、短信、推送通知、社交媒体等的客户旅程。

核心集成:与 Salesforce 的核心基础设施完全兼容,实现整个 Salesforce 生态系统的无缝数据同步。

Marketing Cloud Advanced 提供了无与伦比的控制和定制水平,使其成为营销团队管理复杂运营和实现更加个性化的客户参与的重要工具。

MC Advanced 如何融入 Salesforce 生态系统?
Salesforce 凭借 Marketing Cloud 中的一系列产品,一直处于营销自动化领域的前沿。从Email Studio和Journey Builder到 Social Studio 和Advertising Studio,Marketing Cloud 已经允许企业从一个平台管理多渠道活动和客户互动。

Marketing Cloud Advanced 是这些工具的自然演进,旨在满足日益复杂的客户旅程和数据需求。对于管理大量数据或需要复杂细分和实时互动的企业,Marketing Cloud Advanced 可与现有的 Salesforce 产品(如Sales Cloud、Service Cloud 和 Commerce Cloud)无缝集成。这意味着企业可以通过一个统一的系统管理整个客户生命周期 - 从营销到销售再到客户支持。

但 Marketing Cloud Advanced 的真正力量来自于它与 Salesforce 核心基础设施的紧密集成,这给我们带来了一个重要的观点:为什么“核心”总是最好的。