Asia Data

我们的词汇表中添加了一个新术语，我们留下了深刻的反思，转换，转换。当您可以专注于通过不同渠道进行转化时，为什么还要痴迷于在线转化呢？全渠道商务或 OCommerce正是基于这一理念。

加布里埃尔·拉达里亚（Gabriel Ladaria）评论说，通过各种渠道购买的宜家顾客的消费价值增加了​​三倍，而频率增加了六倍。同样，85% 与品牌的首次接触是在网上。

就他们而言，正如 Valentín Hernández 所言，82% 的三星客户是在互联网上开始购买之旅的，这并不意味着他们最终会在他们的商店购买，但什么也没有发生，重要的是他们购买了。

聊天，一个有潜力的转换工具
Valentín 强调了三星对视频聊天的承诺，促进客户和远程 克罗地亚数据 操作员之间的视频通话。这个简单的客户沟通工具使他们比其他渠道实现了多 65% 的转化。


现在勇敢进入直播购物的人，未来将有很大的优势
发言者一致认为，直播购物将继续存在，但在我国仍有很长的路要走。我们不能指望它能像它的发源地中国那样发挥作用，但我们可以关注活动中给我们的建议。

三星的建议很明确：您必须提前仔细准备内容。重要的是，镜头前的人必须充满活力、反应敏捷，能够自然有效地实时管理评论。同样，记住我们不是中国，观众会一点点积累起来，首场演出就卖出去就已经是胜利了。重要的是继续工作、学习和建立这种采购模式。

就宜家而言，它于 2021 年 12 月开始尝试直播购物，并已将其纳入其战略中。结果？目前，点播观看次数获胜，是现场注册观看次数的三倍。至于平均观看时间，这是13分钟，而他的YouTube频道的平均观看时间不到一分钟。那么销售情况又如何呢？好吧，他们的点播销量也比直播多，但他们的销量证明了优质内容推动了销量。目前，他们并不痴迷于结果，而是尝试吸取经验教训，帮助他们继续进步。