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案例研究:通过社交媒体提升品牌参与度和潜在客户生成

Posted: Thu Jan 16, 2025 7:15 am
by monira444
您如何利用社交媒体来实现组织的内容和潜在客户生成目标?我们的客户是一家全国性的专业药房,提供卓越的患者护理。他们专注于需要高接触患者体验的疾病项目。该客户之前专注于传统营销项目,但他们需要积极而全面的社交媒体影响力来赢得品牌信任。了解我们如何与他们合作进行社交媒体营销,以实现销售合格潜在客户增加 42%、社交参与度增加 545% 以及来自社交媒体的网络流量增加 34% 的

目标

这一长期社交媒体计划的主要目标是:

建立思想领导力
通过社交媒体推动网站活动
生成新的合格潜在客户
建立社区意识
为此,我们分析了他们的买家角色,以了解他们在网上花费最多时间的地方。由于他们的重点是医疗行业的制药商和付款人,因此 B2B 渠道是主要关注领域。LinkedIn 是与潜在制造商合作伙伴、付款人和医疗保健 比利时 whatsapp 数据 提供者建立联系的最重要渠道。下一个感兴趣的平台是 Twitter,用于与媒体和行业思想领袖沟通。虽然 Twitter 不一定会带来潜在客户,但它会从媒体和公关工作中产生活动,并带来额外的思想领导力。该客户活跃的其他社交渠道更多是为了与潜在和现有患者建立联系,而不是从这些平台吸引网站流量和潜在客户。考虑到这一点,我们开始制定社交日历来测试内容类型、发布时间、受众等,以构建和优化方法。战略、战术和结果(数据比较了 2022 年和 2021 年的指标)


他们新的常规社交日程现在包括每周在这些平台上发布 4-5 篇帖子,并代表他们的领导层和销售团队成员发布帖子。通过从他们的领导团队成员发布帖子以及公司页面发布帖子,这大大扩展了他们内容的覆盖范围。此外,我们有一个积极的 LinkedIn 广告策略,将他们的内容推广和潜在客户广告结合起来,以吸引符合销售条件的潜在客户。最后,当有专门的医疗保健宣传周或月时,我们会围绕这一特定活动开展专门的活动,以扩大对特定事业的认识。

社交媒体受众和活动增加: 通过积极的社交媒体推广策略,其主要渠道的社交媒体受众增加了 38%,其中 LinkedIn 的增幅最大。受众增加的原因之一是内容的放大。三个平台上发布的社交内容也增加了 105%


增加网站流量和点击量: Orsini 最重要的目标之一是增加来自社交媒体的网站流量和点击量。这意味着他们的内容能引起受众的共鸣,他们推广的内容能触及正确的目标受众。Orsini 发现来自社交媒体的网站流量增加了 34%,来自社交媒体的点击量增加了 1,293%。