Page 1 of 1

Новая политика push-уведомлений Facebook

Posted: Sun Jan 19, 2025 8:33 am
by aminaas1575
Facebook Messenger Тег массажа Тег сообщения Post_Purchase Уведомление после покупки
Используйте тег сообщения после покупки (POST_PURCHASE), чтобы отправлять клиентам обновления о статусе заказа.
Позвольте роботу отправлять вам уведомления о заказах Facebook / LINE. См.: Робот для уведомлений о заказах .

Уведомление об аккаунте ACCOUNT_UPDATE
Используйте тег сообщения «Уведомление об учетной записи», чтобы уведомлять вас об изменениях в информации о заявлении (например, о проверке кредитной карты), подозрительных действиях (например, о предупреждениях о мошенничестве) и изменениях в статусе вакансии (например, об уведомлениях о база данных номеров whatsapp в казахстане собеседовании, изменении статуса заявления). Его также можно использовать, если это уведомление о результатах открытого набора сотрудников. Например, когда публикуются результаты регистрации в программе или набора стажеров, кандидаты также могут быть уведомлены, чтобы увидеть результаты!

: теги сообщений позволяют осуществлять push-уведомления без ограничения времени взаимодействия.
Используйте вкладку «Уведомление об учетной записи», чтобы отправлять клиентам важные сообщения, такие как изменения информации об учетной записи, изменения статуса приложения, уведомления об исключениях и т. д.
Человеческий агент HUMAN_AGENT
Если клиент берет на себя инициативу отправить сообщение на фан-страницу, а фан-страница подключена к сторонней платформе интеграции сообщений, фан-странице также потребуется политика Messenger, и она сможет ответить только в течение 24 часов. Но если вы добавите тег агента-человека (HUMAN_AGENT), вы сможете продлить время ответа до 7 дней!

При ответе на сообщения клиентов из интегрированной серверной части Omnichat по умолчанию добавляется метка «Живой специалист», что позволяет сотрудникам службы поддержки отвечать в течение семи дней. Если семидневный лимит превышен, вам необходимо вернуться в серверную часть Facebook, чтобы. действовать.