2024 年 Cision 和 PRWeek 全球传播报告调查了全球 400 多名高级公关和传播专业人士，以了解他们对该行业最大趋势和挑战的看法。
完整报告 现已可供下载，但如果您想快速了解一些信息，我们从报告的全球数据中提取了关键的 PR 统计数据，供您参考。您也可以通过下载下面的信息图来查看这些 PR 统计数据。
2024 年全球传播报告中的公关统计数据
公关统计：影响决策者
参与《全球通信报告》的92% 的通信领导者同意，高管层在过去 12 个月中寻求通信专家建议的次数比前几年更多。&
关键要点： 通讯团队现在拥有参与决策的权力和能力，但随之而来的是推动业务发展并提供收入和客户增长的证明。
PR 统计：数据和分析
42％ 的通讯业领导者表示，今年他们“非常”依赖数据和分析，与去年的 30％ 相比有显著上升。
关键要点： 组织领导者必须努力提高数据素养，并确保他们的业务也能做到。能够 监控、衡量和解释数据对他们意味着什么，也将确保团队能够使用它来指导和完善未来的公关策略。
从下图中可以明显看出，“为我的团队寻 科摩罗电子邮件列表 找并投资最佳工具的能力”是欧洲和亚太地区面临的最大挑战（分别为 61% 和 63%），但只有 28% 的美国受访者表示认同。美国公关人员更关心的是需要确保适当的预算（占 60%）。
公关统计：衡量有效性
50% 的传播领导者认为“无法有效衡量影响力”是他们面临的最大挑战之一。事实上，只有 25% 的传播领导者“非常”同意他们拥有必要的工具来有效衡量和展示其工作的影响。
关键要点： 公关和通讯团队需要 投资工具 来展示他们对利润的影响。CisionOne 等平台 可以 在这方面提供监控和社交聆听功能。
公关统计：应对危机
21% 的全球通讯业领导者将他们目前 预防危机的能力评为 “优秀”。
关键要点： 危机发生时，后果可能是毁灭性的。接下来会发生什么至关重要。团队应采取“始终在线”的方法，并制定完整的计划（不断完善）以在需要时执行。
PR 统计：内容创作
45% 的传播领导者将内容创作视为首要任务……而只有 33% 的 人将自己在表达引人入胜的品牌故事方面评为“优秀”。
关键要点： 制作优质内容需要时间、技能和对正确创意工具的投资。监控传统和社交媒体对话可以帮助您了解引起共鸣的信息，并传达引人入胜的内容。从那里，您可以开始了解您想要讲述的故事，并就信息进行协调，从高管到创意人员。
PR 统计：生成式 AI 的采用情况
32% 的沟通团队正在定期使用生成式人工智能； 33% 的团队 正在使用，但使用频率不高； 27% 的团队 正在考虑开始使用它。
关键要点： 生成式人工智能在公关和通讯领域仍处于起步阶段，但显然不容忽视。 如今将人工智能作为整体战略一部分的团队 有可能获得竞争优势，并将长期受益。
公关统计：与记者联系
只有 22% 的企业通讯主管将他们的团队在寻找合适的记者并与他们合作报道新闻的能力方面评为“优秀”。
关键要点： 与记者建立关系对公关和通讯团队来说可能是一项挑战。与媒体数据库提供商（如 CisionOne 的 Outreach 平台）合作可以帮助您快速收集相关记者名单，并及时将宣传内容发送到他们的收件箱中。
公关统计：寻找有影响力的影响者
57%的传播领袖表示，就对品牌的影响力而言，“日常消费者”胜过包括名人在内的所有其他类型的影响者 。
关键要点： 品牌应该寻找吸引消费者的方法，以进一步讲述品牌故事。一种方法是将社交聆听作为策略的一部分，以便找到在网上谈论您的人，了解引起共鸣的信息，并发现进一步参与的机会。如果您难以找到适合您工作的合适影响者，那么全面的 媒体数据库 可以帮助您快速找到相关的媒体影响者来合作并扩大您的品牌故事。
公关统计：社交媒体策略
31% 的通讯领导者打算今年将 Threads 添加到他们的社交媒体策略中，而 Instagram 正在超越 Facebook 成为首选社交媒体渠道。
关键要点： 社交媒体不会停滞不前。新渠道不断涌现（而其他渠道的参与度正在下降），因此请确保您的社交策略足够灵活，可以尝试新兴平台 - 但要确保将精力集中在提供最高参与度和投资回报率的源上。