作为 NHS 大会的骄傲成员——该顾问小组将患者和护理人员的声音与利益相关者聚集在一起，为英国 NHS 的领导层提供建议——我们很高兴被要求汇集对当今 NHS 及其近期历史的集体见解，总结我们最新的学习成果并强调未来的机遇和挑战。
NHS@75 工作旨在在 75 岁生日之前提供一份简短的公开报告，然后我们将以此作为我们为 NHS England 提供建议的持续职责的一部分。大会的工作将参考最新的患者和护理人员的经验。
最近几周，我们鼓励患者、无偿护理人员、员工团体以及更广泛的医疗和护理社区通过我们的对话指南分享他们的想法。我们从合作伙伴那里获得了最新的患者见解，包括英国健康观察组织、患者协会、种族平等基金会、英国护理者组织、国家之声、里士满慈善集团等。
大会新增的患者、护理人员和公众声音 (PPV) 成员将有助于确保患者和护理人员的声音成为本报告的核心。作为大会的 PPV 代表和倡导者，我们将提出以下几点：
过去几年，我们看到患者更多地参与自身护理和设计医疗服务。这是患者权益倡导者和组织长期以来倡导的可喜转变。我们作为 NHS 大会成员，表明患者和公众的参与度正在稳步提高。但这是一段旅程，如果目标正确，我们还有很长的路要走，才能实现人人享有有意义的患者伙伴关系。
虽然 NHS 的某些部门非常 副总裁业务发展电子邮件列表 重视患者参与，但太多患者并未充分参与自己的护理。患有学习障碍和/或精神疾病的患者仍然没有得到充分参与和获得服务所需的支持。让患者和无偿护理人员充分参与是帮助 NHS 应对服务压力的一种方式，这种压力可能导致需求得不到满足或患者在远离家乡的单位接受护理。
据估计，英格兰和威尔士有500 万名无偿护理人员，他们默默的工作每年为政府节省 1620 亿英镑：这相当于为英格兰和威尔士的另一项 NHS 提供资金。无偿护理人员是让患者参与自身护理的关键，他们的贡献是将健康和护理结合在一起的金线。无偿护理人员需要得到充分认可，作为患者参与的合作伙伴，他们的贡献应该得到倾听和承认，而不是在他们正在应对的其他所有事情之上感到被忽视。疫情高峰期如此多患者和无偿护理人员的不愉快经历表明，如果政策制定未能让他们参与寻找切实可行的方法来满足他们的需求，将会发生什么。我们知道，当我们正确地共同决策时，我们确实可以改善患者的生活。Fuller Stocktake 报告重点介绍了最佳实践，例如威勒尔共同设计的综合临床药房服务，该服务将临床医生联系起来，以更有效地支持患者。
作为患者的代言人，我们通过 NHS@75 提出，现在是时候进行转变了，以便承诺让患者和护理人员充分参与并共同决策成为所有服务的基本默认立场。
随着我们摆脱疫情，协作思考和决策必须成为我们工作的核心。我们可以共同努力，继续发出自己的声音，改善患者和护理人员的生活。