Facebook 希望人与人之间进行更有意义的互动。为此,我们对新闻源进行了调整,并赋予了各组更多的功能。对于品牌来说,后果是 Facebook 页面变得不再那么有趣,而 Facebook 群组突然提供了新的机会。在本文中,我想展示如何以及何时可以有效地使用 Facebook 群组。
“新”Facebook
马克·扎克伯格确实希望人际互动和社区再次成为 Facebook 的核心。为此,他们现在正在尝试修改新闻源。 简而言之,这意味着来自个人资料的帖子比来自公司的帖子更受青睐。第一个引起的互动不仅仅是点赞和点击。因此,来自公司的信息将变得更加不明显。当然除非你付钱。
除了这些调整之外,Facebook还对群组功能进行了多项调整。例如,您可以作为主持人获得徽章,群组管理员可以获得新的见解,并且您可以更轻松地欢迎新成员。
Facebook 希望重新成为社区建设计划的核心。为此,她最近在欧洲和美国组织了 Facebook 社区峰会。它并不止于此。该巨头还向活跃在该平台上的社区领袖提供资金。
对公司的影响
这些变化并没有使公司继续投资页面更具吸引力。毕竟,那里的 墨西哥电报数据 有机覆盖率已经相当低了。随着新的发展,这种情况可能会完全消失。
我预测许多组织会条件反射地建立Facebook群组。毕竟,您无需打开钱包即可与 Facebook 会员“免费”交流。此外,最近的功能调整确保您作为一个品牌可以参与自己的群组(您可以从公司页面进行回复,而不是您的个人资料)。为此,您所需要做的就是将您的页面链接到您自己管理的群组。
链接到页面的 Facebook 群组
链接到页面的 Facebook 群组。
请不要误会,我认为 Facebook 采取这种做法是好的。它只会使媒体在促进真实社区方面更具吸引力。尽管如此,我担心团体的使用会出现通货膨胀。如果组织很快将用于页面的相同策略应用于组,那么它就不会起作用。在 Facebook 页面上运作良好的一对多通信在 Facebook 群组上已经失效了。在那里你必须处理多对多的通信。
公开 vs 公开社区
Facebook 页面和 Facebook 群组之间的最大区别在于,在第一种情况下,您有观众,在第二种情况下,您有一个社区。通过 Facebook 页面,有一个发送者(公司)与有时数百万成员(页面粉丝)的受众进行交流。