Распространенные ошибки праздничного маркетинга

[mojafa1471]

С приближением праздничного сезона мир становится более оживленным, а конкуренция на рынке обостряется. Сейчас, вероятно, самое время подумать о своих маркетинговых стратегиях в преддверии праздников, чтобы воспользоваться этой бизнес-возможностью.
Когда речь идет о контент-маркетинге, электронная почта является одним из способов обеспечения дружелюбного обслуживания клиентов. Несмотря на эффективность метода, формат электронной почты таит в себе ряд распространенных ошибок. Чтобы добиться успеха в предпраздничном маркетинге, пожалуй, самом важном времени года, избегайте следующих ошибок:

1. Праздничный маркетинг без плана
Обращали ли вы внимание на календарь в последнее время? Если вы случайно забыли о праздниках, сейчас самое время начать планировать. Компании, не имеющие актуального праздничного контента, рискуют потерять популярность у клиентов, которым он нужен.
Рассмотрим несколько идей, подобных этим:　

Подумайте о креативных шаблонах электронных писем на праздничную тематику.
Создайте специальную целевую страницу только для популярных товаров этого сезона.
Загружайте видеоролики, которые вдохновляют ресурс whatsapp в чешской республике ваших клиентов.
Украсьте свои аккаунты в социальных сетях праздничной графикой и отвечайте на запросы клиентов чаще, чем обычно.
2. Не настраивайте
Если у вас есть адрес электронной почты клиента, у вас, вероятно, есть некоторая информация об этом человеке, например, совершает ли он покупку впервые. Если у вас есть история покупок, вы можете использовать эту информацию для написания электронных писем с представлением продуктов, которые могут заинтересовать ваших клиентов.
Такого рода кастомизация доступна только малым и средним предприятиям. Вот почему мы должны извлечь из этого максимум пользы. Разделите своих клиентов на группы и продавайте продукцию каждой группе отдельно. Просто разделив клиентов на имеющих и не имеющих опыта покупок, вы сможете отправлять каждому отдельному клиенту соответствующую информацию.

3. Не использовать мобильный телефон
Исследование показало, что 40% продаж в Черную пятницу 2013 года были совершены через мобильные устройства. И нет сомнений, что эта тенденция будет продолжать усиливаться.
Итак, давайте рассмотрим некоторые моменты, которые следует учитывать при ведении бизнеса с использованием мобильных устройств.

Доступ к контенту возможен с любого устройства.
Целевые страницы легко просматривать на мобильных устройствах.
Мобильное устройство позволяет легко перейти от отправки электронного письма к покупке.
Это те вещи, которые никогда не следует упускать из виду. Учитывая будущую скорость проникновения смартфонов, если совершать покупки с мобильного устройства будет сложно, к сожалению, вы проиграете в конкуренции.

4. Не используйте прямой маркетинг
Email-маркетинг чрезвычайно эффективен по многим причинам. Однако не следует забывать, что даже интернет-компании могут добиться результатов с помощью прямого маркетинга.
Прямая рассылка будет включать отправку почтовых открыток с рекламой распродажи целевым клиентам и отправку по электронной почте ссылки на целевую страницу праздника 2014 года. Такое сочетание двух факторов может иметь драматический эффект.



краткое содержание
Поскольку продукты, услуги и информация являются ключевыми факторами при покупке и продаже, email-маркетинг может помочь вам в этой жесткой конкуренции в четвертом квартале. Кроме того, возможно, стоит рассмотреть возможность внедрения прямого маркетинга за пределами интернет-компании.
Никогда не рано начинать праздничные кампании. Проверив наличие вышеуказанных типов ошибок перед тем, как продолжить, вы можете рассчитывать на повышение удовлетворенности клиентов и увеличение прибыли.