敲响快餐连锁店的警钟很容易

[kexej28769@nongnue]

我们刚刚讨论了评级这个话题，您可以看看这样的结果，快速了解一下 4 星级餐厅与 2 星级餐厅的差别。现在，让我们打开第三家企业的书，看看它的客户到底在写什么样的品牌故事，就像你在为一家本地企业进行专业评论审计时一样，引用普遍的情绪：


他们的商业模式通常与精致餐饮或促进员工卓越的高工资无关。从某些方面来说，我认为他们非常堪称典范。尽管如此，它们仍然是一个良好的教学案例，说明即使是最普通的优质产品也会在消费者心中产生某些期望，而当这些基本期望得不到满足时，消费者可能会留下负面评论。在分享方面，一个故事。 。

这家特定的餐厅明显存在服务速度慢、订单填写错误 乌干达电报数据库 以及员工未接受培训以以知识渊博、友好或平易近人的方式代表品牌的问题。如果您审计不同的企业，它的痛点可能围绕过时的设备或低清洁标准。

无论如何，当潜在用户进入评论世界时，他们的眼睛会在屏幕上向下滚动扫描故事。反复提及某个特定的负面问题会形成足够的主题，从而赶走潜在客户。一项调查显示。只有高达 11% 的消费者会与最终根据差评获得 2 星评级的品牌做生意。谁能承受让另外 91% 的顾客去其他地方呢？

被选中的主要目标取决于认识到你的评论者是一个讲述你品牌故事的庞大的、无偿的销售队伍。一项又一项的调查一致发现，人们信任评论——事实上，他们可能比信任你的品牌对自己的任何声明更信任评论。

进入 2021 年，可以肯定的是，谷歌非常关心您的评论中出现的主题。地点标题和属性的持续开发和展示表明谷歌对解析情绪的兴趣日益浓厚，并且毫无疑问地，使用此类数据来确定相关性。