11.社交媒体参与
社交媒体是在线潜在客户开发策略的重要组成部分，因为它包含许多入站营销工作。它允许您通过不同的渠道分享您的内容以发起互动。您可以与现有和潜在客户互动，并了解他们正在寻找什么。
社交媒体平台允许跟踪和分析，使得在需要时获取这些信息变得非常容易。
您可以跟踪此潜在客户生成 KPI 的增长情况，以评估其有效性。考虑 Twitter 上的关注者数量、Facebook 上的点赞数量、Linkedin 上的表达数量、quora 上的点赞数量。
您还可以通过确定潜在客户转化率、客户转化率以及与您的社交媒体工作相关的网络流量百分比的指标来跟踪参与度。
注意：并非所有社交平台都适合您的业务。请确保跟踪能 伊朗 whatsapp 列表 够将您与目标受众联系起来的正确平台。
12. 连接率
连接率指标说明潜在客户的效率。通常，它是短期的，并为您提供潜在客户的每日快照。
使用连接率 KPI 的好处是，它可以反映出某一天拨打给潜在客户的电话数量。
要计算连接率，您需要将接听的电话数（包括语音邮件）除以拨打的总电话数。
例如，如果接听了 50 个电话/拨打了 100 个电话 = 接通率为 50%。
企业的潜在客户开发活动通常由多个营销渠道组成。它提供了渠道绩效的概述。每个渠道的营销预算可能各不相同。
为了优化需求生成渠道，你必须针对每个渠道进行专门优化，并适当地将预算分配给表现最好的渠道。这些渠道包括：
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