自从互联网出现以来，音乐爱好者可以通过多种渠道来听音乐。现在年轻人花在互联网上的时间比花在广播和电视上的时间还多。那你为什么还要听收音机？荷兰公共广播公司（NPO）的国家广播电台 3FM 对此给出了答案。
2010年，青少年上网时间首次超过 广播电视时间。NPOX 杂志也强调了这一点。年轻人确实会听收音机，但是是通过互联网。 BBC 电台台长海伦·博登 (Helen Boaden)表示：“他们并没有放弃收听，他们只是也想看”。
3FM 频道经理威尔伯特·穆特萨斯 (Wilbert Mutsaers)在博客中指出，年轻人通过收音机发现大多数新音乐。 人们喜欢通过收音机收听新音乐。收听广播、使用社交媒体和音乐消费增加之间存在关联。 3FM 希望通过跨媒体发挥引导作用，该电台的在线经理克里斯·斯洛特 (Kris Sloot) 告诉我。
通过对话建立联系
“你必须以良好的方式与目标群体沟通，而不仅仅是鼓励他们投票或购买，”克里斯说。他表示， 牙买加电报数据 建立联系很重要。这种积累是渐进的，你必须对其进行投资。通过反复试验，跨媒体概念“Serious Request”应运而生。
认真请求
Kris 对于“严肃请求”的看法是：“当我们开始时，社交媒体还不存在。随着 Hyves 以及随后的 Twitter 和 Facebook 的出现，我们发现我们可以在那里获得更大的影响力和参与度。我们认为，能够接触到目标群体并让新人通过这些渠道发现 3FM 非常重要。”