什么是简报?
Briefing 是一份书面文件。“Brief”在英文中是简短的意思,因此书面文件应该是这样的:简短、简洁、清晰、概括。
这就是它的全部内容,对项目、营销活动、策略、产品或服务的开发、规划、衡量等进行总结。
简报可以让两个或两个以上的人清楚、客观地了解对话者想要传达的信息。
对于数字营销人员来说,简报应该包含客户向代理机构提供的所有数据,以便代理机构能够根据他们的期望开展良好的工作。
举个例子,简报就是建筑师的计划。在这里,建筑师将根据客户的期望来建造建筑。
一份完善的简报应该回答以下问题:
我想要做什么?
为了什么目的?
作为?
我什么时候才能发布它?
我为什么要这么做?
它要多少钱?
投资回报率是多少?
简而言之,完整的简报应该包含以下信息:
有关客户产品的详细信息。
客户当前的行为场景是怎样的?
你的消费者的概况是怎样的?
公司的目标是什么?
客户的目标是什么?
然而,还有更专业的简报可用于各种目的。
那么,为了实现这些营销目标,为什么不尝试创建简报呢?
尽管常常被忽视,但简报是为了让一切都清晰明了,通过捕捉并写在纸上的东西来进行设计。这样你就不会偏离你的目标。
它是一个模型,可以指导您执行哪些步骤,以确保您的策略取得成功。
另一方面,众所周知,与客户良好的沟通和互动对于营销策略取得积极成果极为重要。
当品牌与客户的关系不令人满意时,这个循环就会结束,这是任何人都不希望看到的。
因此,这是您在简报中应该特别小心的事情,因为这份关键文件旨在了解您的客户当时面临的困难以及他们对您公司提供的服务的期望。
经过简报,只需几句话,您就会拥有知识的力量。下面让我们进一步了解这一点。
简报类型
简短的
每一份简短、简洁的文件都有其目的。让我们看看下面每种简报的目的是什么。
广告简报
其主要目的是传达活动必要且基本的数据:销售主张、沟通基调、品牌个性等。
代理机构与客户品牌或公司之间几乎每天都会使用它。
还可能存在机构发布“反简报”来扩展信息或补充其他重要数据的情况。请记住,代理机构是了解营销的人。
创意简报
正如我在介绍中提到的,这种类型的简报专门针对创意人员。
我所说的创意是指设计师负责满足客户的图形和设计期望。
通过总结信息,你就会知道如何实现目标。
营销简报
作为对营销团队的总体指导或指引,这份简明的文档将提供有关正在实施或即将启动的营销活动或项目的详细信息。
业务简报
其目的是提供一份重点关注近期将要启动或实施的行动或商业项目细节的摘要。
brief 和 briefing 有什么区别?
什么是简报-什么是简报
当然,如果您刚刚踏入营销领域,您可能会问自己这个问题。幸运的是,答案很简单:这两个术语指的是同一件事,区别在于对西班牙语的改编。
在英语中,“brief”是原始术语,因此,如果您在网络上搜索“brief”,它将为您带来最多的结果。不过在西班牙和墨西哥,“briefing”的使用频率更高,不过不必担心,因为两者的含义没有区别。
这次简报的目的是什么?
拥有简介与了解销售技巧或执行策略一样重要。它只会给一家公司带来好处,我们将在下面告诉您。
组织
简介会让你更清楚地了解你的客户公司。
因此,在撰写文本或制作广告时,您将能够更快地访问相关数据,因为内容被分成了块。
如果简报所含的信息清晰简洁,它可以成为您制定战略的最大盟友。
否则,任何有权访问这些文件的人都会发现自己陷入迷宫,无法了解哪些要点值得更多关注。
灵感
仅仅为了向客户展示项目而进行生产是一个绝对不能犯的错误。
仅仅为了寻求客户的认可而开发内容并不是成功之路。
通过简报,您可以通过了解客户的需求和期望来找到真正的灵感。
客户传递的信息是你寻求灵感开展工作、创作最佳内容的最佳来源。
满足期望
正如我之前提到的,当营销团队通过简报了解企业的故事时,你会得到足够的启发,这是更准确地实现客户期望的方式。
这样,团队生产力和客户满意度就提高了。
规划
简报不仅可以帮助您了解客户的工作,还可以让您更轻松地遵守时间表。
有了良好的项目定义,生产力和纪律性就会提高。
这非常重要,因为它有助于向您的客户表明您的企业井然有序并且了解自己在做什么。
简报中的必需事项
公司简报
在创建文档并解释如何创建之前,我们想给您提供一份简报中不能缺少的项目清单。
目标
我们建议您鼓励您的客户了解他们打算进行的投资目标。这样,您就可以创建具有明确项目目标的优质材料。
预算
大多数人不愿意给出预算,因为他们认为这会影响项目的价值。然而,这是一个非常常见的错误。
通过了解项目预算,您可以根据您打算在公司投资的资本提供服务。
我们的想法不是根据客户想要投资的价值来开发好的工作,而是 墨西哥电报数据 根据预算调整项目,同时不损失已提供和承诺的服务质量。
最后期限
必须为双方设定最后期限。
从客户角度来说,我们必须了解他们对于某些动作或部件准备就绪的时间期望。
尽管令人难以置信,但这些信息确实至关重要。有时候客户会认为某件事在一小时内完成,但实际上需要一天甚至更长时间。
在代理机构方面,你必须给他们切合实际的期限,并制定非常精确的工作时间表,以避免误解。
目标受众
每个公司都有不同的、特定特征的受众,所以你不要忘记索取这些信息。为了确保客户对您的营销团队所做的工作感到满意,您应该询问他们业务的目标受众是什么。